由于在已交付的15輛特斯拉Model 3中發(fā)現(xiàn)非常多的質(zhì)量問題,德國汽車租賃公司NextMove決定退出此前和電動汽車制造商特斯拉簽訂的100輛汽車購
由于在已交付的15輛特斯拉Model 3中發(fā)現(xiàn)非常多的質(zhì)量問題,德國汽車租賃公司NextMove決定退出此前和電動汽車制造商特斯拉簽訂的100輛汽車購買計劃。
NextMove原本計劃成為特斯拉在德國的最大客戶,在今年2月份簽訂了100輛特斯拉Model 3的購買協(xié)議,此外協(xié)議中還包含其他特斯拉車型。不過在特斯拉交付的前15輛汽車中存在比較嚴重的質(zhì)量問題,現(xiàn)在公司決定退出這筆交易。
據(jù)悉在首批交付的15輛汽車中出現(xiàn)的問題,包括油漆問題、線路故障、儀表盤有劃痕和車燈里有霧氣等,為此取消了剩余85輛汽車的訂單。NextMove還聲稱,特斯拉試圖提供之前已注冊的車輛,據(jù)稱這將使這些車輛不符合德國電動汽車稅收優(yōu)惠政策的條件。
NextMove的老板Stefan Moeller在給Bloomberg的一份聲明中說道:“Model 3是一輛出色的汽車。我們的一些客戶完全愛上了它。但它背后的組織并不符合這一點。這真是讓人發(fā)人深省。”
特斯拉負責人將Nextmove描述的問題歸咎為臨時問題,其表示Nextmove取消訂單并不完全因為汽車質(zhì)量和服務(wù)問題,很大程度上是受到今年早些時候一起無關(guān)糾紛的挫折影響。在此取消訂單之前,特斯拉已經(jīng)對車輛進行維修,并交付了更多的車輛。特斯拉負責人辯稱,在運送客戶產(chǎn)品的過程中,有部分汽車出現(xiàn)瑕疵,但是公司會盡快處理出現(xiàn)的問題。
通過了解發(fā)現(xiàn),在德國的社交媒體上,用戶已多次抱怨特斯拉產(chǎn)品的質(zhì)量問題,上至傳感器,下至懸架。然而特斯拉卻表示根據(jù)數(shù)據(jù),德國客戶對其汽車產(chǎn)品基本感到滿意,包括交付時汽車的質(zhì)量和狀況。
一位特斯拉用戶Rouven Volk稱他的Model 3在行駛了大概100天、1.5萬公里后,前擋泥板和車門之間出現(xiàn)了銹跡,他認為這是由于金屬片摩擦導致的,而熟悉該車的特斯拉工作人員已經(jīng)離職。