Snapstreaks、YouTube自動播放和無休止的Feed滾動都受到了美國參議員喬希·霍利支持的一項新法案抨擊,該法案針對的目標是科技行業(yè)的上癮設(shè)計
Snapstreaks、YouTube自動播放和無休止的Feed滾動都受到了美國參議員喬希·霍利支持的一項新法案抨擊,該法案針對的目標是科技行業(yè)的“上癮”設(shè)計。喬希·霍利支持的《社交媒體減少成癮技術(shù)法案》(Social Media Taxity Reducation Technology Act)或《智能法案》(Smart Act)將禁止這些功能。
這些功能可以使平臺上的用戶保持更長時間,而其他功能(如Snapstreaks)則會激勵用戶繼續(xù)使用這些產(chǎn)品。如果獲得批準,聯(lián)邦貿(mào)易委員會和衛(wèi)生與人類服務部可以制定類似的規(guī)則,除非國會將其形成法律,否則這些規(guī)則將在三年后失效。
喬希·霍利表示,大技術(shù)公司已經(jīng)接受了一種令用戶上癮的商業(yè)模式。在這個領(lǐng)域,太多的創(chuàng)新不是為了創(chuàng)造更好的產(chǎn)品,而是通過使用心理技巧來吸引更多的注意力,這使得人們很難將目光移開。
欺騙性設(shè)計在上周與Facebook達成的FTC協(xié)議中發(fā)揮了巨大作用,而喬希·霍利的法案將使科技公司利用黑暗模式操縱用戶選擇服務成為非法行為。在上個月晚些時候的一次聽證會上,參議員們聽取了一個說服性技術(shù)專家小組的意見。前谷歌設(shè)計倫理學家特里斯坦·哈里斯(Tristan Harris)解釋了平臺如何創(chuàng)造產(chǎn)品以增加用戶在網(wǎng)站上花費的時間。
一些公司,如蘋果,已經(jīng)有工具幫助用戶跟蹤他們花在不同應用和網(wǎng)站上的時間。如果這項法案成為法律,社交媒體公司將被要求實施類似的工具,讓用戶了解自己在所有設(shè)備和網(wǎng)站上的使用情況。