5月17日，工信部開啟規(guī)范套餐設(shè)置用戶意見征集活動(dòng)。工信部表示，為深入開展網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，了解用戶對規(guī)范套餐設(shè)置真實(shí)意見和需求，即日起
5月17日，工信部開啟規(guī)范套餐設(shè)置用戶意見征集活動(dòng)。工信部表示，為深入開展網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，了解用戶對規(guī)范套餐設(shè)置真實(shí)意見和需求，即日起至6月16日，工信部將就規(guī)范套餐設(shè)置開展用戶意見網(wǎng)絡(luò)征集活動(dòng)。
工信部稱，我們將根據(jù)用戶反映的“痛點(diǎn)”問題，推動(dòng)電信企業(yè)進(jìn)一步改進(jìn)工作和服務(wù)，使降費(fèi)實(shí)實(shí)在在、消費(fèi)者明明白白。期待并感謝您的積極參與。
今年3月5日，政府工作報(bào)告中提到，今年中小企業(yè)寬帶平均資費(fèi)再降低15%，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)流量平均資費(fèi)再降低20%以上，在全國實(shí)行“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”，規(guī)范套餐設(shè)置，使降費(fèi)實(shí)實(shí)在在、消費(fèi)者明明白白。
14日，國務(wù)院常務(wù)會(huì)議上，進(jìn)一步部署了推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)等措施。要求清理規(guī)范套餐設(shè)置，年內(nèi)再精簡目前在售套餐數(shù)量15%以上。
這也意味著，目前三大運(yùn)營商一些不夠合理的套餐設(shè)置，有望被取消，同時(shí)增加更多“惠民”套餐。
5月8日，工信部、國資委發(fā)布關(guān)于開展深入推進(jìn)寬帶網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)，支撐經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展2019專項(xiàng)行動(dòng)的通知。通知指出，今年要減少在售套餐數(shù)量，2019年在售套餐數(shù)量較2018年底減少15%，鼓勵(lì)電信企業(yè)在部分地區(qū)開展“業(yè)務(wù)單價(jià)+使用折扣”階梯定價(jià)資費(fèi)試點(diǎn)。保障用戶自由選擇權(quán)，嚴(yán)禁限制老用戶選擇新套餐等行為，切實(shí)增強(qiáng)用戶獲得感。（朝暉）
