來(lái)源：據(jù)外媒CNET報(bào)道，沃爾瑪正在參加一項(xiàng)有望使一日達(dá)成為新的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的新競(jìng)賽。亞馬遜上個(gè)月宣布計(jì)劃使其美國(guó)Prime會(huì)員享受的兩日
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據(jù)外媒CNET報(bào)道，沃爾瑪正在參加一項(xiàng)有望使一日達(dá)成為新的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的新競(jìng)賽。亞馬遜上個(gè)月宣布計(jì)劃使其美國(guó)Prime會(huì)員享受的兩日達(dá)發(fā)貨服務(wù)將升級(jí)至一日達(dá)。而沃爾瑪周一公布了自己的計(jì)劃，提供一日達(dá)運(yùn)輸服務(wù)。沃爾瑪暗示，這項(xiàng)計(jì)劃在亞馬遜宣布該消息不久后就開(kāi)始了。
雖然亞馬遜的計(jì)劃是今年的持續(xù)努力，但沃爾瑪周一開(kāi)始提供這種新的“Next Day”特權(quán)，但僅限于鳳凰城和拉斯維加斯，并且僅限于22萬(wàn)件商品。沃爾瑪預(yù)計(jì)到年底該服務(wù)將覆蓋美國(guó)人口的75%左右。
這些競(jìng)爭(zhēng)計(jì)劃之間還有一個(gè)非常大的區(qū)別：亞馬遜需要119美元的年度會(huì)員資格，而沃爾瑪是免費(fèi)的，只要訂單金額達(dá)到35美元或更多。
沃爾瑪美國(guó)電子商務(wù)負(fù)責(zé)人Marc Lore在接受采訪時(shí)表示，“我們對(duì)自己的定位以及我們的目標(biāo)感到滿意。我們期望，根據(jù)研究，客戶真的會(huì)欣賞這項(xiàng)升級(jí)。”
沃爾瑪?shù)呐e動(dòng)可能迫使其他零售商開(kāi)始提供更多的一日達(dá)和當(dāng)日達(dá)運(yùn)輸以保持同步，為購(gòu)物者提供更多選擇和更快的運(yùn)輸時(shí)間。此舉也可能給亞馬遜帶來(lái)更多壓力，使該公司更難以提高Prime的年度價(jià)格。
沃爾瑪新的一日達(dá)計(jì)劃繼續(xù)其更加積極的推動(dòng)，成為亞馬遜的強(qiáng)大在線競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。沃爾瑪通過(guò)收購(gòu)Jet和Flipkart來(lái)增強(qiáng)其在線能力。兩年前該公司還增加了兩日達(dá)免費(fèi)送貨服務(wù)，并一直在擴(kuò)大其雜貨店和雜貨配送服務(wù)。沃爾瑪甚至開(kāi)始了一項(xiàng)名為Spark Delivery的眾包交付業(yè)務(wù)，這是亞馬遜類似Flex業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。現(xiàn)在，沃爾瑪?shù)碾娮由虅?wù)銷售增長(zhǎng)速度超過(guò)亞馬遜，盡管基數(shù)較小。Forrester分析師Sucharita Kodali表示：“這類似金剛大戰(zhàn)哥斯拉。”
亞馬遜、DoorDash、Uber Eats和Postmates都在幫助提高客戶對(duì)更快運(yùn)輸時(shí)間的期望， Kodali認(rèn)為這有望使一日達(dá)更有可能成為常態(tài)。但是，她不確定這種改變是否會(huì)持續(xù)下去。
“我懷疑它是否可以長(zhǎng)期持續(xù)，”Kodali補(bǔ)充道。“這對(duì)他們來(lái)說(shuō)有多劃算?”
就其本身而言，沃爾瑪表示，一日達(dá)的費(fèi)用實(shí)際上比兩日達(dá)更低，因?yàn)樯唐穪?lái)自一個(gè)靠近客戶的單一倉(cāng)庫(kù)，讓沃爾瑪可以使用廉價(jià)的地面運(yùn)輸服務(wù)。
沃爾瑪?shù)臑橐蝗者_(dá)服務(wù)準(zhǔn)備的庫(kù)存將集中在最受歡迎的在線商品 - 如尿不濕、電子產(chǎn)品和洗衣粉 - 以及為每個(gè)城市量身定制的東西，如鳳凰城的防曬霜。與沃爾瑪在線銷售的7500萬(wàn)件物品相比，庫(kù)存高達(dá)22萬(wàn)件相對(duì)較少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于亞馬遜銷售的數(shù)億件物品。
Lore表示，一日達(dá)訂單的通常截止時(shí)間是當(dāng)?shù)貢r(shí)間下午3點(diǎn)，但會(huì)因地點(diǎn)而異，在某些情況下會(huì)在晚上。他表示：“這將是一次非常方便的體驗(yàn)，可預(yù)測(cè)且非?？煽浚覀冋J(rèn)為這是一個(gè)非常重大的改變。”
