4月8日上午消息,蘋(píng)果公司首部關(guān)于隱私的視頻廣告今日在國(guó)內(nèi)上線。在這段僅有30秒的視頻中,他們用幽默的細(xì)節(jié)告訴人們隱私的重要性,同時(shí)宣
4月8日上午消息,蘋(píng)果公司首部關(guān)于隱私的視頻廣告今日在國(guó)內(nèi)上線。在這段僅有30秒的視頻中,他們用幽默的細(xì)節(jié)告訴人們隱私的重要性,同時(shí)宣傳了iPhone產(chǎn)品在這方面的特點(diǎn)。
一則充滿(mǎn)細(xì)節(jié)廣告
實(shí)際上此前這部廣告曾在美國(guó)上線,蘋(píng)果特別為國(guó)內(nèi)版本進(jìn)行了適當(dāng)?shù)?ldquo;漢化”處理,一些鏡頭換成了中文,另外還有些加上了中文翻譯——這是他們常用的方式,讓不同地區(qū)的人們更容易接受自己要表達(dá)的東西。
在世界范圍內(nèi),這廣告共有中/英文兩個(gè)版本,前者專(zhuān)為中國(guó)用戶(hù)制作。
這廣告很容易理解,它用生活中最瑣碎/最細(xì)節(jié)的鏡頭,告訴人們這些都是你的隱私應(yīng)該保護(hù)起來(lái),比如開(kāi)會(huì)時(shí)候關(guān)上百葉窗、兩名正在聊天的男子在服務(wù)員走過(guò)來(lái)時(shí)停頓了一下、紅燈前搖上車(chē)窗的女子、兩個(gè)男子在小便池邊刻意避開(kāi)了一段距離……
蘋(píng)果想說(shuō),這些都是我們生活中的理所當(dāng)然,但對(duì)更重要的手機(jī),你是否也會(huì)如此敏感?
不能否認(rèn),所有廣告的都有營(yíng)銷(xiāo)意味,蘋(píng)果當(dāng)然也不例外,這則廣告有也提到了“力保個(gè)人信息安全,這很iPhone”。不過(guò)他們選擇了一個(gè)合適的角度,用讓人容易接受的方式表達(dá)一個(gè)最常見(jiàn)又最容易被忽視的問(wèn)題。
蘋(píng)果的隱私方法論
科技行業(yè)談隱私的高峰是2016年人盡皆知的“蘋(píng)果叫板FBI”,2016年春季的iPhone SE發(fā)布會(huì)上,CEO庫(kù)克還將此事作為發(fā)布會(huì)的開(kāi)場(chǎng)白,引得現(xiàn)場(chǎng)響起了半分鐘的掌聲。
之后蘋(píng)果公司官網(wǎng)更新了有關(guān)隱私保護(hù)的頁(yè)面,詳細(xì)介紹了自己在保護(hù)用戶(hù)隱私方面所做的事,用戶(hù)如何管理自己的隱私,以及來(lái)自政府的透明度報(bào)告。從多個(gè)角度闡述了這家公司對(duì)個(gè)人隱私保護(hù)的理解。
蘋(píng)果官網(wǎng)的隱私頁(yè)面
需要明確的是,蘋(píng)果的商業(yè)模式?jīng)Q定了他們不需要靠用戶(hù)數(shù)據(jù)盈利。加上蘋(píng)果公司乃至CEO庫(kù)克個(gè)人的重視,將隱私保護(hù)演進(jìn)成了一種方法論,并一點(diǎn)點(diǎn)向一般用戶(hù)布道:如果說(shuō)此前的Safari防追蹤功能只是少數(shù)人理解的話(huà),今天的廣告則是面向大部分人喊出來(lái)了保護(hù)隱私這件事。
而這種保護(hù)隱私的理念,其實(shí)在之前幾年開(kāi)始就漸漸滲入產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中。在談到隱私之于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)候,蘋(píng)果公司通常會(huì)往往會(huì)注意四個(gè)前提:
1)采集個(gè)人數(shù)據(jù)越好越好。開(kāi)發(fā)一項(xiàng)新功能能時(shí),考慮自己是不是真的需要收集這么多數(shù)據(jù);
2)盡量本地化,盡量少用云端。優(yōu)先考慮是不是充分發(fā)揮了本地設(shè)備的能力,以保證只有用戶(hù)自己可以看到這些數(shù)據(jù);
3)數(shù)據(jù)處理方式。用“差分隱私(differential privacy)”為指導(dǎo)方向,在不影響個(gè)人隱私的前提下幫助發(fā)現(xiàn)大批量用戶(hù)的使用趨勢(shì),又掩蓋個(gè)人身份;
4)無(wú)論蘋(píng)果還是第三方訪問(wèn)用戶(hù)數(shù)據(jù)都需保證透明度。用戶(hù)一開(kāi)始就應(yīng)知情并同意,而且用戶(hù)改變主意可以取消;
除了這些,還有外在的硬件,比如們熟悉的Face ID和touch ID等硬件加密。它們正逐漸成為幾乎iOS產(chǎn)品的標(biāo)配,并逐漸向Mac等其他產(chǎn)品線蔓延,跟我們以上提到的安全理念,形成了一個(gè)透明的制度和一個(gè)干凈的商業(yè)模式。
并且當(dāng)軟件服務(wù)在蘋(píng)果產(chǎn)品體系里扮演越來(lái)越重要的角色時(shí)候,這個(gè)隱私體系對(duì)人們的意義也會(huì)更加重要。