作為曾經(jīng)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的大哥人物，近期聯(lián)想高調(diào)發(fā)布一款號(hào)稱全球首款的區(qū)塊鏈?zhǔn)謾C(jī)S5，昔日中國(guó)手機(jī)界的大哥經(jīng)歷了幾年的慘敗，希望這次
作為曾經(jīng)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的大哥人物，近期聯(lián)想高調(diào)發(fā)布一款號(hào)稱全球首款的區(qū)塊鏈?zhǔn)謾C(jī)S5，昔日中國(guó)手機(jī)界的大哥經(jīng)歷了幾年的慘敗，希望這次能借助于“區(qū)塊鏈”這個(gè)熱詞重整旗鼓，高調(diào)回歸手機(jī)圈。
細(xì)數(shù)聯(lián)想曾經(jīng)的輝煌，從號(hào)稱中國(guó)版iPhone的樂(lè)Phone，到國(guó)產(chǎn)性能王者K800、K900，從旗下“VIBE”系列，“樂(lè)檬”系列，“ZUK”系列，再到從谷歌手中的高調(diào)收購(gòu)的摩托羅拉，曾經(jīng)的聯(lián)想手握一手好牌，而如今卻要將希望寄托于捆綁了“區(qū)塊鏈”這一互聯(lián)網(wǎng)熱詞的千元機(jī)，不禁讓人唏噓不已。
先不談“區(qū)塊鏈”這一熱詞的褒貶，經(jīng)歷了五年腰斬自家四大品牌，眼下的聯(lián)想品牌還是否能重拾曾經(jīng)的消費(fèi)者信心無(wú)疑給人產(chǎn)生巨大的疑問(wèn)。曾經(jīng)在聯(lián)想看來(lái)不值一提的小米，OPPO，vivo......都已在五年的不經(jīng)意間發(fā)展成一顆顆參天大樹(shù)，從壯士到暮年，筆者今天就來(lái)和大家談?wù)?，?lián)想這幾年到底又經(jīng)歷的什么?
1.產(chǎn)品線異?；靵y
作為一家手機(jī)廠商，穩(wěn)定地保持品牌熱度，對(duì)于廠商而言至關(guān)重要。不斷地調(diào)整自家手機(jī)品牌，無(wú)疑會(huì)影響一家企業(yè)的深度發(fā)展，丟失原本積累起來(lái)的用戶對(duì)于品牌的忠誠(chéng)度。
縱觀中國(guó)的手機(jī)行業(yè)，聯(lián)想作為曾經(jīng)的“中華酷聯(lián)”中的一員，聯(lián)想最多曾有樂(lè)Phone、VIBE、樂(lè)檬、ZUK、摩托羅拉等五個(gè)品牌，從最初的多品牌運(yùn)行，到后來(lái)的中低端聯(lián)想，互聯(lián)網(wǎng)ZUK，高端摩托羅拉，再到全線主推摩托羅拉單線品牌，而時(shí)至今日，又是重整旗鼓，主推聯(lián)想品牌，美其名曰品牌戰(zhàn)略整合升級(jí)，曾經(jīng)中國(guó)手機(jī)行業(yè)的老大哥無(wú)疑也是中國(guó)手機(jī)行業(yè)最能折騰的老大哥，當(dāng)然這一系列背后的公司內(nèi)耗咱們暫且不提，消費(fèi)者信心被一次又一次打垮無(wú)疑給聯(lián)想二字蒙上了陰影。
2.高層頻繁換帥，方針搖擺不定
說(shuō)到聯(lián)想的產(chǎn)品線，聯(lián)想的人事變動(dòng)無(wú)疑比產(chǎn)品線更換得更加頻繁，從劉軍、陳旭東到后來(lái)的喬健、姜震再到現(xiàn)在的常程。短短幾年時(shí)間內(nèi)，聯(lián)想的手機(jī)負(fù)責(zé)人就換了四任。臨陣換帥，不僅讓聯(lián)想錯(cuò)過(guò)了智能機(jī)3G全面升級(jí)4G的黃金5年，更是讓是自己手機(jī)業(yè)務(wù)部門(mén)舉手無(wú)措，搖擺不定。
聯(lián)想本可以就著自身出色的渠道以及市場(chǎng)效應(yīng)，循序漸進(jìn)打造好品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)，然而急功近利，高層人事調(diào)動(dòng)得頻繁問(wèn)題卻導(dǎo)致了聯(lián)想移動(dòng)業(yè)務(wù)的逐年下滑。要知道，2014年的聯(lián)想移動(dòng)曾一度占據(jù)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)第一位，時(shí)至今日，聯(lián)想甚至已跌出中國(guó)手機(jī)行業(yè)前五。
3.忽略產(chǎn)品本質(zhì)
在今天高度發(fā)達(dá)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，依托于高速發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)，無(wú)疑產(chǎn)品是硬件+軟件+服務(wù)的綜合體，而作為老牌的產(chǎn)品制造企業(yè)，其實(shí)聯(lián)想在這塊并不出色，如我們?cè)吹降臉?lè)檬系列。作為聯(lián)想“占領(lǐng)”千元機(jī)市場(chǎng)重要一步，圍繞樂(lè)檬整個(gè)系列中都出現(xiàn)過(guò)不少問(wèn)題。其中，最讓用戶無(wú)法忍受的，莫過(guò)于相機(jī)對(duì)不上焦、電池續(xù)航尿崩以及手機(jī)異常發(fā)熱等問(wèn)題，在樂(lè)檬K3 Note上最為明顯。
其實(shí)在百度貼吧上面，很多用戶都因?yàn)檫@幾個(gè)問(wèn)題瘋狂吐槽，很顯然，這并不是偶然現(xiàn)象。所以說(shuō)，品控把握能力太差，也使得聯(lián)想手機(jī)陷入沉淪。
除了硬件上的缺陷，聯(lián)想的軟件系統(tǒng)也是一直為人所詬病。從聯(lián)想K800，K900等系列到摩托羅拉品牌，聯(lián)想的系統(tǒng)一直都不被用戶所看好。。
跟小米的MIUI、vivo的Funtouch OS等不一樣，聯(lián)想的系統(tǒng)一直都停留于傳統(tǒng)的硬件思維，甚至連不同系列產(chǎn)品間的變化跨度都很大。同時(shí)對(duì)于每一次的系統(tǒng)升級(jí)仿佛工程師們都能對(duì)于系統(tǒng)的Bug和用戶的需要視而不見(jiàn)，也是聯(lián)想逐漸被用戶所拋棄的重要原因之一。例如moto系列手機(jī)，甚至還會(huì)去閹割原生系統(tǒng)中的一些重要功能，取而代之的卻是為用戶添加一些無(wú)關(guān)緊要的聯(lián)想服務(wù)，并且還是無(wú)法刪除，這些自帶應(yīng)用顯然已成為一些用戶口中的流氓軟件代名詞。
同時(shí)，聯(lián)想的售后服務(wù)也一直是其揮之不去的詬病之一。對(duì)于其他廠商來(lái)說(shuō)，如果門(mén)店無(wú)法檢修的話，一般會(huì)把機(jī)器寄回廠里維修，但是，對(duì)于聯(lián)想來(lái)說(shuō)，卻缺失了返廠維修這一說(shuō)法。家大業(yè)大的聯(lián)想，也是由于這種情況，“硬生生”地把消費(fèi)者送到對(duì)手手里。
4.過(guò)于依賴傳統(tǒng)渠道
此外，過(guò)于依賴渠道商，也是聯(lián)想無(wú)法發(fā)展的一大原因。隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的興起，傳統(tǒng)的渠道運(yùn)營(yíng)商銷(xiāo)售模式正逐步被電商蠶食，然而聯(lián)想似乎并不太熱衷于傳統(tǒng)的渠道升級(jí)，反而是將更多的產(chǎn)品，更多的機(jī)器庫(kù)存壓力轉(zhuǎn)移給了渠道，最終陷入了渠道和自身雙重壓力死循環(huán)。
這些原因都造成了今日的聯(lián)想難以復(fù)制往日的輝煌。
而作為聯(lián)想最新發(fā)布的S5區(qū)塊鏈?zhǔn)謾C(jī)，確實(shí)是抓住了用戶當(dāng)下的互聯(lián)網(wǎng)熱詞，但顯然想要借此讓聯(lián)想擺脫泥潭幾乎是不可能，況且S5到底運(yùn)用了哪些區(qū)塊鏈技術(shù)，甚至連發(fā)布會(huì)上聯(lián)想自己都沒(méi)能說(shuō)出來(lái)。
關(guān)鍵詞： 區(qū)塊鏈 聯(lián)想S5
