2月3日消息，蘋果公司在官網(wǎng)發(fā)布了iPhone 7召回維修計劃，此前，iPhone 7曾被曝在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下手機無法連網(wǎng)。蘋果表示，已經(jīng)確認，

2月3日消息，蘋果公司在官網(wǎng)發(fā)布了iPhone 7召回維修計劃，此前，iPhone 7曾被曝在有網(wǎng)絡(luò)覆蓋的情況下手機無法連網(wǎng)。

蘋果表示，已經(jīng)確認，由于主板上的某個組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國內(nèi)地、中國香港、日本、中國澳門和美國。

這個計劃適用的 iPhone 7 型號包括A1660、A1780和A779。用戶可以查看手機背面的型號，來確定自己的手機是否受影響。

蘋果表示，如果手機存在其他問題，例如屏幕碎裂，那么需要先自費修理其他問題，才能參加“無服務(wù)”漏洞的免費維修項目。

需要維修的用戶可以聯(lián)系蘋果的授權(quán)經(jīng)銷商，前往蘋果零售店，或是與蘋果的技術(shù)支持聯(lián)系。蘋果將把所有需要維修的iPhone 7都送往蘋果維修中心。

以下為蘋果公告全文：

Apple 已經(jīng)確認，由于主板上的某個組件發(fā)生故障，一小部分 iPhone 7 設(shè)備可能會在狀態(tài)欄中顯示“無服務(wù)”(即使在蜂窩移動信號覆蓋范圍內(nèi))。

這些受影響的設(shè)備生產(chǎn)日期在 2016 年 9 月至 2018 年 2 月之間，售出地為中國內(nèi)地、中國香港、日本、中國澳門和美國。請查閱下表了解這個計劃適用的 iPhone 7 型號。

如果您的設(shè)備出現(xiàn)上述癥狀，Apple 會免費維修您的設(shè)備。在提供任何服務(wù)之前，技術(shù)人員會先檢查您的 iPhone，以驗證您的設(shè)備是不是符合這項計劃的條件。這項計劃僅適用于 iPhone 7。

Apple 將會通過電子郵件聯(lián)系可能曾因這個問題而為維修付費的客戶，以安排補償。如果您認為您曾因這個問題為維修付費，且一直到 2018 年 3 月底都還沒有收到 Apple 的電子郵件，請聯(lián)系 Apple。

以下是符合這個計劃條件的三個型號。您可以在 iPhone 7 的背面查看型號。

服務(wù)流程

請從以下服務(wù)選項中選擇一項來為 iPhone 7 安排維修。在所有情況下，您的 iPhone 都需要被送至 Apple 維修中心接受服務(wù)。

Apple 授權(quán)服務(wù)提供商 - 在這里查找服務(wù)提供商地點。

Apple Store 零售店 - 在這里進行預(yù)約。

注：無線運營商合作伙伴不參加這項計劃。

接受服務(wù)前，請先將您的 iPhone 備份到 iTunes 或 iCloud。進一步了解 iPhone 服務(wù)前的準備工作。

如果您的 iPhone 7 存在任何影響維修完成的損壞(例如，屏幕破裂)，則需要先解決相關(guān)問題再進行維修。在某些情況下，可能需要支付額外維修的費用。

其他信息

Apple 可能會限制只在原購買國家或地區(qū)提供維修。

這項 Apple 計劃不會延長 iPhone 7 的標準保修保障范圍。

這項計劃為受影響的 iPhone 7 設(shè)備提供保障，有效期限為自設(shè)備首次零售銷售之日起兩年。

關(guān)鍵詞： 蘋果