1 月 27 日,國家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布 2022 年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。國家郵政局表示,2022年,將強(qiáng)化快遞員(投遞員)權(quán)益
1 月 27 日,國家郵政局舉行專題新聞發(fā)布會(huì),發(fā)布 2022 年郵政快遞業(yè)更貼近民生七件實(shí)事。
國家郵政局表示,2022年,將強(qiáng)化快遞員(投遞員)權(quán)益保障。為此要推動(dòng)各省出臺(tái)快遞員權(quán)益保障落實(shí)政策,督促快遞企業(yè)有效落實(shí)派費(fèi)調(diào)整承諾,推廣實(shí)施《末端派費(fèi)核算指引》;加快推進(jìn)基層網(wǎng)點(diǎn)優(yōu)先參加工傷保險(xiǎn)工作,進(jìn)一步提高全國參保水平;持續(xù)開展“暖蜂行動(dòng)”。
同時(shí),優(yōu)化快遞服務(wù)消費(fèi)環(huán)境。具體工作包括:加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新引導(dǎo),推動(dòng)快遞服務(wù)分層、產(chǎn)品分類,著力提升用戶服務(wù)體驗(yàn);強(qiáng)化末端服務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,加大未按名址投遞快件行為查處力度,深化治理農(nóng)村快遞服務(wù)違規(guī)“二次收費(fèi)”問題,保障用戶合法權(quán)益;開展市場(chǎng)秩序整頓,依法嚴(yán)肅查處超許可范圍經(jīng)營、無證經(jīng)營、委托無許可企業(yè)經(jīng)營等違法行為,維護(hù)市場(chǎng)公平競爭秩序。
此外,加強(qiáng)用戶個(gè)人信息安全保護(hù)。包括:推動(dòng)企業(yè)加大虛擬安全號(hào)碼、隱私面單、電子身份證等技術(shù)應(yīng)用,加強(qiáng)個(gè)人信息安全保護(hù);會(huì)同有關(guān)部門嚴(yán)厲打擊非法泄露、買賣寄遞服務(wù)信息等行為;全力推動(dòng)出臺(tái)《快遞電子運(yùn)單》國家標(biāo)準(zhǔn)。