還記得當(dāng)年蘋(píng)果電池門(mén)事件嗎?雖然已過(guò)去多年，但顯然該事件并未結(jié)束。據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月25日，意大利消費(fèi)者協(xié)會(huì) AltroConsumero表示

還記得當(dāng)年“蘋(píng)果電池門(mén)”事件嗎?雖然已過(guò)去多年，但顯然該事件并未結(jié)束。

據(jù)媒體報(bào)道，當(dāng)?shù)貢r(shí)間1月25日，意大利消費(fèi)者協(xié)會(huì) “AltroConsumero”表示，針對(duì)“蘋(píng)果電池門(mén)”事件已對(duì)蘋(píng)果公司提起集體訴訟，要求賠償6000萬(wàn)歐元(約合人民幣4.7億元)。

對(duì)于“蘋(píng)果電池門(mén)”，先讓我們回顧一下該事件：

自2016年8月份以來(lái)，眾多蘋(píng)果用戶反映自己的蘋(píng)果手機(jī)會(huì)突然斷電關(guān)機(jī)，遇到此問(wèn)題的手機(jī)涉及多個(gè)型號(hào)，尤以蘋(píng)果6s居多;對(duì)于部分已投訴的消費(fèi)者，蘋(píng)果公司承諾將采取更換電池的方式來(lái)保障消費(fèi)者的正常使用。

2017年12月，蘋(píng)果公司被爆出在用戶不知情的情況下，暗自將電池老化的iPhone處理器的速度調(diào)慢。12月20日，蘋(píng)果承認(rèn)讓舊iPhone變慢以避免意外關(guān)機(jī)，延長(zhǎng)使用壽命。

2017年12月29日，蘋(píng)果公司對(duì)外正式發(fā)布公開(kāi)信，對(duì)該事件致歉。此外，對(duì)于過(guò)保的iPhone 6及后續(xù)機(jī)型，更換電池價(jià)格將從608元降低到218元，其更換周期為2018年1月底至12月。

當(dāng)然，該事件并沒(méi)有以蘋(píng)果的致歉而畫(huà)上句話，有多國(guó)對(duì)“蘋(píng)果電池門(mén)”提起了訴訟。在去年3月，蘋(píng)果同意支付5億美元用于美國(guó)“電池門(mén)”和解(每名用戶約25美元)。

雖然“蘋(píng)果電池門(mén)”在多國(guó)都遭到了起訴，但是在國(guó)內(nèi)卻鮮有發(fā)生，針對(duì)該現(xiàn)象有律師進(jìn)行了解讀。

北京市京都律師事務(wù)所律師常莎表示，在我國(guó)關(guān)于消費(fèi)者協(xié)會(huì)提起的訴訟并叫做集體訴訟，而是以協(xié)會(huì)的名義提起訴訟。而消協(xié)提起訴訟實(shí)際上是一個(gè)公益訴訟的性質(zhì)，但我國(guó)并沒(méi)有關(guān)于集體訴訟或者集團(tuán)訴訟的明確規(guī)定。

但是在民事訴訟法中有一個(gè)近似的規(guī)定叫做代表人訴訟，它可以為那些共同商議去提起訴訟的消費(fèi)者提供法律支持。但這個(gè)支持并不是以消協(xié)自己的名義去起訴，還是以消費(fèi)者自己的名義去一個(gè)一個(gè)的提起訴訟。

不過(guò)，如果是侵犯了不特定多數(shù)消費(fèi)者權(quán)益的話，消協(xié)也是可以提起訴訟。但是實(shí)際生活中，大多情況還是自己或多個(gè)消費(fèi)者集體去向法院提起同一個(gè)訴訟，然后大家派出代表出來(lái)，消協(xié)在背后支持。

但從相關(guān)的報(bào)道和案列來(lái)看，我國(guó)確實(shí)是比較少有眾多消費(fèi)者共同提起集體訴訟的情況。一方面由于消費(fèi)者維權(quán)的意識(shí)薄弱，另一方面則是對(duì)于單個(gè)案件而言，消費(fèi)者維權(quán)成本相對(duì)較高。

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