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寶馬MINI就“冰淇淋事件”道歉 網(wǎng)友：差評！這還需要培訓(xùn)？

2023-04-20 22:53:39 來源： 中新經(jīng)緯

20日午后，寶馬MINI中國官方微博回應(yīng)“冰淇淋事件”稱，因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快


【資料圖】

20日午后，寶馬MINI中國官方微博回應(yīng)“冰淇淋事件”稱，因內(nèi)部管理不細(xì)致和工作人員失職引起了大家的不愉快。對此真心道歉！

MINI中國表示，“我們檢討自己并改善管理、加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，努力為每位朋友提供好的服務(wù)和體驗(yàn)。再次真誠向各位道歉！ ​​​”

截圖來源：MINI中國官方微博

對于上述回應(yīng)，有網(wǎng)友表示質(zhì)疑，“連個(gè)正式的公文格式都沒有，差評！”“這種事情還需要培訓(xùn)？”；也有網(wǎng)友建議，“不能重新免費(fèi)送么？”

近日，網(wǎng)傳上海車展寶馬MINI展臺疑似區(qū)別對待訪客一事引發(fā)網(wǎng)友熱議。截至發(fā)稿，“寶馬MINI”“工作人員回應(yīng)寶馬MINI被指區(qū)別對待”“寶馬MINI展區(qū)被指區(qū)別對待”等話題相繼登上微博熱搜榜。

據(jù)媒體報(bào)道，搜索發(fā)現(xiàn)該展臺發(fā)放的系“l(fā)uneurs冰淇淋”。有截圖顯示MINI中國賬號18日曾發(fā)布微博稱，luneurs冰淇淋限量派送。目前，該微博已不可見。據(jù)外賣平臺顯示，該品牌在上海有10余家門店，其中售賣的冰淇淋有兩種，分為單球和雙球，售價(jià)分別為35元和50元。(中新經(jīng)緯APP)

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