蘋果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)轉(zhuǎn)型艱難：去年新推服務(wù)尚未產(chǎn)生有意義的收入

2020-07-29 11:00:28 來源：騰訊科技

盡管一些節(jié)目和電影受到了好評，但是去年11月推出的蘋果網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)還沒有大獲成功。對于購買硬件產(chǎn)品的消費者，蘋果提供一年免費試用。美國貝爾斯登研究公司的分析師托尼·薩科納

在過去幾年時間里，由于智能手機、平板電腦、筆記本電腦三大核心產(chǎn)品銷量不斷下滑，蘋果公司開始了一場面向互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的轉(zhuǎn)型，推出了一系列產(chǎn)品，該公司儼然成為“半個互聯(lián)網(wǎng)公司”。然而據(jù)外媒最新消息，蘋果最新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)在推出近一年內(nèi)尚未產(chǎn)生有意義的收入，這使得這家最大的科技公司很難超越蘋果手機和其他硬件業(yè)務(wù)。

據(jù)國外媒體報道，去年，這家總部位于加州庫比蒂諾的公司推出了四項新互聯(lián)網(wǎng)服務(wù):蘋果視頻、游戲內(nèi)容包月會員、蘋果付費新聞(數(shù)字雜志訂閱)和蘋果信用卡。上市幾個季度后，這些產(chǎn)品對蘋果的利潤貢獻不大。

當(dāng)蘋果公司在本月30日公布第二自然季度業(yè)績時，投資者將會關(guān)注這些互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的更新。隨著蘋果手機銷售放緩，蘋果公司互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)增長近年來一直是一個亮點。

華爾街分析師預(yù)測，蘋果公司第二自然季度服務(wù)業(yè)收入為131億美元，同比增長15%。大部分收益將來自傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品，如軟件商店和授權(quán)交易，而不是新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。

新服務(wù)疲軟

盡管一些節(jié)目和電影受到了好評，但是去年11月推出的蘋果網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)還沒有大獲成功。對于購買硬件產(chǎn)品的消費者，蘋果提供一年免費試用。美國貝爾斯登研究公司的分析師托尼·薩科納吉今年早些時候估計，在購買硬件的合格消費者中，只有不到15%的客戶注冊了蘋果視頻會員。

據(jù)薩科納吉說，在上個月的蘋果全球開發(fā)者大會的一次主題演講中，蘋果很少提及網(wǎng)絡(luò)視頻服務(wù)。他說蘋果“有可能需要對視頻服務(wù)進行戰(zhàn)略性重新評估”，并建議公司應(yīng)該考慮在原創(chuàng)內(nèi)容上投入更多資金。

在蘋果視頻上線之后，外界普遍反映版權(quán)內(nèi)容數(shù)量不足，另外缺乏具有燃爆效應(yīng)的精彩美劇(比如類似讓奈飛一炮打響的經(jīng)典美劇《紙牌屋》)。蘋果雖然因為有限的內(nèi)容制定了行業(yè)中最低的視頻會員價格，但是這一視頻服務(wù)仍然被認為還遠不足對奈飛、亞馬遜、Hulu等對手構(gòu)成挑戰(zhàn)。

作為對比的是，奈飛、亞馬遜每年投入上百億美元制作和購買電影電視劇，具備了大量的優(yōu)質(zhì)影視內(nèi)容。

去年9月，蘋果推出了街機手機游戲包月服務(wù)，初期囊括了100多個游戲，獲得評論者的好評。然而，該公司最近改變了策略，取消了一些正在開發(fā)的游戲合同，尋找其他一些該公司認為能更好地留住用戶的游戲。一些開發(fā)商表示，蘋果的最新舉措表明移動游戲會員的增長一直達不到預(yù)期。

蘋果信用卡去年8月在美國上市。它沒有年費，但該公司會從合作伙伴高盛集團收取的消費者利息中扣除一部分。尼爾森報告(Nilson Report)2月份的一份最新報告顯示，自推出以來，蘋果信用卡已積累了約20億美元的信貸規(guī)模，但是這僅僅是其他聯(lián)名信用卡的一小部分。

蘋果付費新聞服務(wù)可能是迄今為止最不成功的蘋果互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。當(dāng)它在2019年3月推出時，美國最受矚目的報紙《紐約時報》和《華盛頓郵報》沒有參與。自那以后，幾家出版商抱怨來自該應(yīng)用的收入低于預(yù)期。據(jù)國外媒體今年早些時候報道，蘋果新聞服務(wù)的業(yè)務(wù)主管已經(jīng)辭職。

在此之前，蘋果已經(jīng)推出了免費的“蘋果新聞”服務(wù)，從一些媒體機構(gòu)聚合新聞，但是一些對于廣告分成失望的媒體已經(jīng)退出了合作。后來，蘋果改造了一家所收購子公司的產(chǎn)品，推出了以數(shù)字雜志訂閱為主要內(nèi)容的付費新聞服務(wù)，每月會員費為10美元，所有提供內(nèi)容的媒體將會分享這筆收入。

軟件商店為主

蘋果這些新的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)以后可能會增長得更多。目前，該公司非常依賴其軟件商店和第三方開發(fā)者來刺激硬件以外的收入增長。這些業(yè)務(wù)最近進展順利，公司的年度全部服務(wù)收入很快將超過500億美元。

據(jù)科技市場研究企業(yè)Sensor Tower估計，2020年上半年，蘋果軟件商店為開發(fā)者創(chuàng)造了328億美元的收入，同比增長20%以上。第一自然季度付費訂閱訂單超過5.15億份。

蘋果從從軟件商店下載的所有付費應(yīng)用以及在應(yīng)用內(nèi)購買中扣除30%。它還從應(yīng)用內(nèi)訂閱中提取30%，或者在第一年結(jié)束后提取15%分成。蘋果要求第三方開發(fā)商通過自有系統(tǒng)進行計費，但它對提供音樂和視頻流、書籍和一些云服務(wù)的應(yīng)用程序進行豁免，用戶可能已經(jīng)直接從開發(fā)者那里購買訂閱會員。

另外，網(wǎng)約車和送餐應(yīng)用也不需要使用蘋果的支付工具。一些社交媒體應(yīng)用，如Snapchat和Instagram，通過廣告賺錢，這使得蘋果無法從中獲利。

當(dāng)蘋果軟件商店高管與知名開發(fā)者會面時，他們有時會鼓勵他們實施應(yīng)用內(nèi)購買和訂閱。據(jù)一位熟悉會談過程的人士透露，有人這樣解讀蘋果這條信息:你的應(yīng)用享受了軟件商店的好處，卻沒有為它的財務(wù)成功做出貢獻。

這一想法在6月份得到了回應(yīng)，當(dāng)時電子郵件應(yīng)用“Hey”的升級版被禁止進入軟件商店，因為開發(fā)者拒絕整合蘋果官方支付，這種做法將使蘋果公司的收入減少30%。

蘋果公司告訴Hey的開發(fā)者:“我們知道，多年來，貴公司已經(jīng)為蘋果軟件商店開發(fā)了許多應(yīng)用程序和許多后續(xù)版本，軟件商店已經(jīng)向iOS用戶分發(fā)了數(shù)百萬個這樣的應(yīng)用程序。這些應(yīng)用不提供應(yīng)用內(nèi)購買，因此，在過去八年中沒有為軟件商店帶來任何收入。”

在開發(fā)者公開抱怨后，蘋果表示，只要該應(yīng)用遵循應(yīng)用審查準則，它就可以繼續(xù)上架發(fā)行。

財報預(yù)期：

華爾街分析師預(yù)計第二自然季度蘋果每股利潤估計為2.06美元(范圍為1.80美元至2.47美元)。

第二季度營業(yè)收入估計為522億美元(范圍從492.5億美元到558.4億美元)。

根據(jù)分析師民調(diào)，預(yù)計第二自然季度蘋果銷售iPhone手機3090萬部，平均銷售價格690.15美元。

服務(wù)收入131.2億美元;

可穿戴設(shè)備、配件收入60.9億美元;

二季度毛利率估計值38%;

第三自然季度每股利潤估計為2.80美元;

三季度收入估計為620.6億美元;

三季度毛利率估計為38.2%;

在華爾街分析師對蘋果股票的評級中，29位分析師建議買入，10位分析師建議持有，5位分析師建議賣出。