‍圍繞會展的場館建設(shè)、展會的落地執(zhí)行、參展商的撮合交易,以及會展后的合作促成、資源對接等龐大生態(tài),會展經(jīng)濟正在成為一個萬億規(guī)模
圍繞會展的場館建設(shè)、展會的落地執(zhí)行、參展商的撮合交易,以及會展后的合作促成、資源對接等龐大生態(tài),會展經(jīng)濟正在成為一個萬億規(guī)模的藍海市場。
而2020年的新冠疫情,更是加速了會展市場的洗牌,也給這一賽道帶來了新的機遇。
不少創(chuàng)業(yè)公司敏銳地看準(zhǔn)了其中的巨大機會,并果斷加碼押注這一賽道。從會展資源對接切入,用AI 驅(qū)動會展場景變革的浩銘聚峰,就是國內(nèi)會展服務(wù)賽道的領(lǐng)跑者,其對標(biāo)的公司是2000年在美國成立的Cvent。Cvent在2010前后上市,曾以16.5億美元被收購,估值約近百億美元。
會展經(jīng)濟前景和想象空間巨大,行業(yè)迎來變革機遇
浩銘聚峰創(chuàng)立于2019年初,是一家通過大數(shù)據(jù)、AI 算法加強會展行業(yè)上下游連接,為會展主辦方提供數(shù)字化服務(wù)的科技公司,致力于為全中國的場館提供標(biāo)準(zhǔn)化可選配的數(shù)字化服務(wù)。
在浩銘聚峰創(chuàng)始人兼CEO張浩宇看來,會展經(jīng)濟的發(fā)展與城市的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、市場化程度、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)等方面息息相關(guān),會展本身就能夠創(chuàng)造可觀的經(jīng)濟效益,還能帶動周邊相關(guān)的貿(mào)易,促進相關(guān)行業(yè)之間的交流和協(xié)作,市場前景和想象空間巨大。
數(shù)據(jù)顯示,目前,全國有400-500家大型場館,其中每年每個場館平均有200場會展。此外,國內(nèi)每年投入建設(shè)的場館數(shù)量超過20座,投資金額達到千億元。一場會展上的商業(yè)轉(zhuǎn)化率為20%,客單價在20萬元。行業(yè)專家測算,國際展覽的產(chǎn)業(yè)帶動系數(shù)約為1:9,也就是說,相關(guān)產(chǎn)業(yè)將能夠為地方經(jīng)濟帶來大約9倍的促進效應(yīng)。
但是,目前會展行業(yè)普遍面臨資源對接效率低下的痛點,“策展方長期靠人力做會展資源對接,參展方及嘉賓在會展中互動程度低”,張浩宇說。
具體來講,場館方雖然投入巨大,但是數(shù)據(jù)獲取量少、利用率低;主辦方招商困難,存在無法定向的問題;政府作為主辦方時,除了需要面對細碎的會展流程,還需要想辦法提高招商的轉(zhuǎn)化率,并在展后進一步跟蹤落地,“線下會展成本居高不下,但是效率卻并不高。”
此外,年初疫情爆發(fā)之前,會展主要是作為一種宣傳渠道,而進入后疫情時代,會展工作將更加務(wù)實,對于落地后的實際效果都有了明確的要求,包括交易達成量、招商線索、產(chǎn)業(yè)撬動的比例等。張浩宇認為,“疫情之后加速了行業(yè)洗牌,對優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)公司更加利好,隨著新基建和數(shù)字化的推進,會展行業(yè)將會繼續(xù)迎來變革,會讓有競爭力的公司浮出水面。”
直擊行業(yè)痛點,浩銘聚峰用 AI 驅(qū)動會展服務(wù)變革
正是基于目前會展行業(yè)的現(xiàn)狀和諸多痛點,浩銘聚峰要從會展資源對接切入,用AI 驅(qū)動會展場景變革。張浩宇說,“我們的想法,并不是要做一個傳統(tǒng)的數(shù)字化服務(wù)公司,因為這一行業(yè)本身在縮水,如果打開思路,在數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)落地的維度進行技術(shù)和算法改造,會獲得一個全新的增長空間”。
浩銘聚峰的商業(yè)模式,主要針對2B 和2G 的客戶,目標(biāo)客戶群體為會展主辦方,包括了協(xié)會、政府、商業(yè)園區(qū)和企業(yè)等,通過場館代銷分成和與大型國家展會簽約合作的方式實現(xiàn)盈利。
張浩宇介紹,浩銘聚峰的服務(wù)包括了硬件和軟件,集成了注冊流量統(tǒng)計、VR 線上預(yù)展、線上直播、定向邀請、交易匹配等功能,實現(xiàn)了對新建會展場館軟硬結(jié)合的一體化管理,幫助主辦方更有效率的落實會展成果。
與傳統(tǒng)會展公司的模式不同,浩銘聚峰的服務(wù)最主要的賦能方式,是協(xié)助主辦法打通園區(qū)到場館的渠道,“因為對主辦方而言,園區(qū)相當(dāng)于數(shù)據(jù)源,而且是能維持每年數(shù)據(jù)清洗的源頭,鋪設(shè)了智能硬件的場館則是新基建的一部分,可以極大限度的實現(xiàn)現(xiàn)場數(shù)據(jù)的抓取,進而實現(xiàn)交易的匹配和跟蹤。”
而且,在解決方案和產(chǎn)品研發(fā)方面,浩銘聚峰也在加速“搶灘”,去年10月發(fā)布了年度戰(zhàn)略產(chǎn)品聚峰 APP,可以讓個人或小企業(yè)參會者通過 APP 設(shè)置支援點,并闡明參會目的和需求,進而幫助個人參會者能夠?qū)崿F(xiàn)更有效的人脈和資源對接。
相比其它競品而言,浩銘聚峰已經(jīng)完成了成熟的大型展會算法系統(tǒng)和規(guī)則的搭建,而且能夠為新場館提供相匹配的硬件設(shè)備 API 接口。此外,從去年6月開始,浩銘聚峰已經(jīng)完成了15個模塊的產(chǎn)品功能。
張浩宇表示,目前浩銘聚峰全力在中國市場進行拓展,從園區(qū),港口獲取上游數(shù)據(jù),提供相關(guān)信息。服務(wù)包括了硬件和軟件,集成了注冊流量統(tǒng)計、VR 線上預(yù)展、線上直播、定向邀請、交易匹配等功能,實現(xiàn)了對新建會展場館軟硬結(jié)合的一體化管理。
浩銘聚峰在2019年的業(yè)務(wù)側(cè)重點,就已經(jīng)開始放在了線上展會,今年初疫情爆發(fā),阿里、騰訊、華為等巨頭均開始對線上展會做出布局。而且,隨著線上會展業(yè)務(wù)的興起,浩銘聚峰已經(jīng)推出了AR/VR等應(yīng)用模塊,搶得先機。
創(chuàng)新模式跑通,與華為、騰訊云等達成合作
張浩宇介紹,在上海市政府主辦的進博會、商務(wù)部主辦的軟博會的業(yè)務(wù)打樣中,基本驗證了公司的創(chuàng)業(yè)設(shè)想,浩銘聚峰的創(chuàng)新模式已經(jīng)跑通,“近一年,已經(jīng)簽訂了包括北京國家會議中心,蘇州國際博覽中心、蘇州金雞湖會議中心、南京國際博覽中心等全國10個場館合作。”
2020年,為正在轉(zhuǎn)型的上海園區(qū)互聯(lián)網(wǎng)公司B站,對接了蘇州產(chǎn)業(yè)類會議。此外,還與騰訊云簽署了被集成的會展類合作,并與華為云簽署了智慧場館建設(shè)的硬件合作。“在服務(wù)不同的客戶過程中,騰訊提供云服務(wù);華為提供底層的硬件支持,如監(jiān)控、門禁、安防等;浩銘聚峰提供上層的SaaS解決方案。”
因為創(chuàng)始團隊是技術(shù)出身,在數(shù)據(jù)算法上的領(lǐng)先優(yōu)勢,使得浩銘聚峰能夠和華為、騰訊等簽下合作。反過來,生態(tài)合作伙伴的商業(yè)拓展,也有助于浩銘聚峰SaaS解決方案進入更多場館。
浩銘聚峰CEO 張浩宇
在團隊方面,CEO 張浩宇畢業(yè)于加拿大多倫多大學(xué),曾就職于英國摩根大通,參與過加密貨幣政策制定方面的實習(xí)工作;聯(lián)合創(chuàng)始人趙闖是全國會展工作委員會會長,在會展行業(yè)有超過20年的經(jīng)驗,主辦過“中國會展品牌發(fā)展大會”等活動,接觸過全國超過70%專業(yè)會展主辦協(xié)會;CTO Will Zhang 同樣畢業(yè)于多倫多大學(xué),曾在亞馬遜擔(dān)任云算法架構(gòu)師、在奈飛負責(zé)影片的自然語言處理推薦,具有 AI 算法研究經(jīng)驗。
基于團隊的技術(shù)實力、在會展行業(yè)的資源優(yōu)勢,以及業(yè)務(wù)發(fā)展的迅猛勢頭,浩銘聚峰也獲得了資本的青睞和加持,2019年5月和12月,浩銘聚峰分別完成了來自加拿大最大天使投資聯(lián)盟York Angel 朗博的500萬天使輪和近千萬招商局啟航 Pre-A 輪融資。
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