5月13日，中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商——騰訊控股有限公司 (騰訊或本公司，香港聯(lián)交所股票編號(hào): 00700 ) 今天公布截至二零二零年三月三十一

5月13日，中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)提供商——騰訊控股有限公司 (“騰訊”或“本公司”，香港聯(lián)交所股票編號(hào): 00700 ) 今天公布截至二零二零年三月三十一日止第一季未經(jīng)審核綜合業(yè)績(jī)。

二零二零年第一季業(yè)績(jī)摘要

總收入：同比增長(zhǎng)26%，按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則的本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利：同比增長(zhǎng)29%

總收入為人民幣1,080.65億元(152.52億美元)，較二零一九年第一季(“同比”)增長(zhǎng)26%。

按非國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則，撇除若干一次性及非現(xiàn)金項(xiàng)目的影響，以體現(xiàn)核心業(yè)務(wù)的業(yè)績(jī)：

-經(jīng)營盈利為人民幣355.75億元(50.21億美元)，同比增長(zhǎng)25%;經(jīng)營利潤(rùn)率為33%，同比持平。

-期內(nèi)盈利為人民幣279.84億元(39.50億美元)，同比增長(zhǎng)29%;凈利潤(rùn)率由去年同期的25%上升至26%。

-期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣270.79億元(38.22億美元)，同比增長(zhǎng)29%。

-每股基本盈利為人民幣2.858元，每股攤薄盈利為人民幣2.817元。

按國際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則：

-經(jīng)營盈利為人民幣372.60億元(52.59億美元)，同比增長(zhǎng)1%;經(jīng)營利潤(rùn)率由去年同期的43%下降至34%。

-期內(nèi)盈利為人民幣294.03億元(41.50億美元)，同比增長(zhǎng)6%;凈利潤(rùn)率由去年同期的33%下降至27%。

-期內(nèi)本公司權(quán)益持有人應(yīng)占盈利為人民幣288.96億元(40.78億美元)，同比增長(zhǎng)6%。

-每股基本盈利為人民幣3.049元。每股攤薄盈利為人民幣2.999元。

期末總現(xiàn)金為人民幣2,205.84億元(311.34億美元)

董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示：“在全球團(tuán)結(jié)一心對(duì)抗新型冠狀病毒疫情之際，我們謹(jǐn)此向遭受疫情影響的所有人表示衷心的關(guān)懷慰問。在此艱難時(shí)刻，我們通過提供線上服務(wù)，讓人們保持緊密聯(lián)系，及時(shí)獲取準(zhǔn)確信息，高效工作并得到適當(dāng)娛樂。迄今，我們的業(yè)務(wù)展現(xiàn)了較強(qiáng)的抗壓性和產(chǎn)生現(xiàn)金流的能力。這使我們能夠進(jìn)一步加大投入，踐行‘科技向善’的使命。我們?nèi)σ愿巴度霑r(shí)間和資源，包括超過20億元人民幣的捐助，為中國乃至全球齊心抗疫作出貢獻(xiàn)。”

二零二零年第一季財(cái)務(wù)分析

增值服務(wù)業(yè)務(wù)收入同比增長(zhǎng)27%至人民幣624.29億元。網(wǎng)絡(luò)游戲收入同比增長(zhǎng)31%至人民幣372.98億元。智能手機(jī)游戲在中國市場(chǎng)表現(xiàn)強(qiáng)勁，包括《和平精英》、《王者榮耀》;同時(shí)海外手游貢獻(xiàn)同比提升，包括《PUBG Mobile》以及《Clash of Clans》等;但部分個(gè)人電腦客戶端游戲如《地下城與勇士》的收入減少。智能手機(jī)游戲收入總額(包括歸屬于我們社交網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的智能手機(jī)游戲收入)為人民幣347.56億元。個(gè)人電腦客戶端游戲收入為人民幣117.95億元。社交網(wǎng)絡(luò)收入同比增長(zhǎng)23%至人民幣251.31億元，主要受游戲內(nèi)虛擬道具銷售、音樂及視頻訂閱等數(shù)字內(nèi)容服務(wù)推動(dòng)。

網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)同比增長(zhǎng)32%至人民幣177.13億元。社交及其他廣告收入同比增長(zhǎng)47%至人民幣145.92億元，主要反映移動(dòng)廣告聯(lián)盟及微信朋友圈因廣告庫存及曝光量增加而實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)。媒體廣告收入同比下降10%至人民幣31.21億元。受宏觀經(jīng)濟(jì)疲弱及體育賽事停播影響，視頻及新聞平臺(tái)廣告收入減少。

金融科技及企業(yè)服務(wù)的收入同比增長(zhǎng)22%至人民幣264.75億元，主要由于商業(yè)支付及理財(cái)平臺(tái)收入增長(zhǎng)，以及因云服務(wù)進(jìn)一步把握視頻、教育及零售等垂直行業(yè)機(jī)會(huì)而帶來的收入增長(zhǎng)推動(dòng)。

二零二零年第一季其他主要財(cái)務(wù)信息

EBITDA 為人民幣422.28億元，同比增加26%。經(jīng)調(diào)整的EBITDA為人民幣451.90億元，同比增加27%。

資本開支為人民幣61.51億元，同比增加37%。

自由現(xiàn)金流*為人民幣392.10億元，同比增加133%。

于二零二零年三月三十一日，本公司的債務(wù)凈額為人民幣57.16億元。我們于上市投資公司(不包括附屬公司)權(quán)益的公允價(jià)值合共為人民幣4,102.99億元。

* 自2020年起，自由現(xiàn)金流調(diào)整為：經(jīng)營活動(dòng)所得現(xiàn)金流量在減去所支付的資本開支基礎(chǔ)上，再減去所支付的媒體內(nèi)容開支及租賃負(fù)債。于2019年第一季、第二季、第三季及第四季，重新呈列的自由現(xiàn)金流分別為人民幣168億元、126億元、281億元及313億元。

業(yè)務(wù)回顧及展望

二零二零年第一季，我們憑借科技的力量讓用戶保持聯(lián)系，為用戶提供及時(shí)準(zhǔn)確的信息及適度的娛樂，協(xié)助廣告主有效觸達(dá)目標(biāo)受眾，并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)服務(wù)的連續(xù)性。值此共克時(shí)艱之際，我們?nèi)σ愿巴度氪罅繒r(shí)間和資源，包括慈善捐助，為中國乃至全球抗疫作出貢獻(xiàn)。我們實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)健的運(yùn)營及財(cái)務(wù)增長(zhǎng)，展現(xiàn)了我們業(yè)務(wù)模式的抗壓性及我們的平臺(tái)價(jià)值。展望未來，我們預(yù)期游戲內(nèi)消費(fèi)活動(dòng)隨著各地復(fù)工將很大程度回復(fù)到正常水平，同時(shí)，預(yù)期網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)也將面臨挑戰(zhàn)。以下為我們主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)的重點(diǎn)表現(xiàn)：

通信及社交

微信及QQ讓用戶在居家防疫期間與親友保持聯(lián)系，兩者各自的每日總消息數(shù)及使用時(shí)長(zhǎng)同比均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)增長(zhǎng)。我們的通信平臺(tái)推出新功能，以滿足用戶在不同垂直領(lǐng)域的最新需求。在線教育方面，教師可利用相關(guān)小程序?qū)Q群組工具欄進(jìn)行個(gè)性化配置，例如加入在線測(cè)驗(yàn)及作業(yè)收集工具，從而更高效地管理在線課堂;QQ家校群已成為主流的網(wǎng)上學(xué)習(xí)平臺(tái)，每日為數(shù)千萬師生及家長(zhǎng)提供服務(wù)。隨著用戶行為呈現(xiàn)從線下轉(zhuǎn)移至線上的結(jié)構(gòu)性改變，微信亦通過小程序進(jìn)一步融入日常生活服務(wù)，尤其是在日用品購買及民生服務(wù)方面。這令小程序用戶迅速增長(zhǎng)，日活躍賬戶數(shù)超過4億。此外，憑借對(duì)消費(fèi)者及商戶的廣泛覆蓋，我們幫助地方政府及商戶高效派發(fā)電子消費(fèi)券，從而協(xié)助促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇，特別是在零售及餐飲行業(yè)。

網(wǎng)絡(luò)游戲

游戲在為用戶排憂解悶及讓他們互相陪伴方面發(fā)揮了重要的作用，尤其在居家防疫期間。在手機(jī)游戲方面，我們的工作室推出了引人入勝的游戲內(nèi)容，發(fā)行團(tuán)隊(duì)亦舉辦了精彩的游戲內(nèi)活動(dòng)，從而提高了日活躍賬戶數(shù)。例如，升級(jí)后的《王者榮耀》游戲引擎，使游戲內(nèi)道具的音頻與視覺效果質(zhì)量大大提升;此外，基于玩家定位的新團(tuán)隊(duì)玩法也有效促進(jìn)了用戶互動(dòng)?！逗推骄ⅰ放c火箭少女101(騰訊旗下的偶像少女組合，來自我們大受歡迎的綜藝節(jié)目)的合作相當(dāng)成功，推動(dòng)用戶活躍度再創(chuàng)新高，也顯示出騰訊內(nèi)部跨IP合作的協(xié)同效應(yīng)。個(gè)人電腦游戲方面，由于中國不少網(wǎng)吧在疫情期間暫停營業(yè)，加上《地下城與勇士》表現(xiàn)遜色，國內(nèi)業(yè)務(wù)受到影響。國際方面，《PUBG Mobile》兩周年慶?；顒?dòng)大獲成功，我們也增強(qiáng)了本地化能力，以滿足不同地區(qū)用戶的多元化品味?！痘囊皝y斗》通過優(yōu)化玩家匹配算法，提升了用戶體驗(yàn)。Riot Games推出《云頂之弈》手機(jī)游戲，拉動(dòng)《英雄聯(lián)盟》系列的用戶留存率及游戲時(shí)長(zhǎng)提升;并在今年四月推出另一款卡牌手游《符文大地傳說》及開始測(cè)試新游戲《Valorant》。展望未來，我們預(yù)期隨著各地陸續(xù)復(fù)工，游戲行業(yè)的用戶使用時(shí)長(zhǎng)及游戲內(nèi)消費(fèi)活動(dòng)將大致回復(fù)正常水平，但我們也相信，游戲行業(yè)已從結(jié)構(gòu)上擴(kuò)大了其長(zhǎng)期受眾及吸引力。

數(shù)字內(nèi)容

由于自制視頻內(nèi)容備受歡迎，付費(fèi)音樂庫內(nèi)容日益豐富，以及用戶在居家防疫期間互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)增加，視頻及音樂服務(wù)會(huì)員數(shù)大幅上升，推動(dòng)收費(fèi)增值服務(wù)賬戶數(shù)同比增長(zhǎng)19%至1.97億。視頻服務(wù)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)26%至1.12億，音樂服務(wù)會(huì)員數(shù)同比增長(zhǎng)50%至4,300萬。騰訊視頻日活躍賬戶數(shù)及流量上升，體現(xiàn)自制中國動(dòng)畫及電視劇成功吸引用戶，例如《斗羅大陸第三季》及《三生三世枕上書》。我們加強(qiáng)了短視頻內(nèi)容，微視、新聞信息流平臺(tái)及小程序的用戶流量及短視頻瀏覽量均有所提升。隨著閱文集團(tuán)新管理團(tuán)隊(duì)上任，我們將深化與該附屬公司的合作，將其文學(xué)類IP改編為各類媒體形式，例如電視劇、動(dòng)畫及游戲等，利用我們的分發(fā)能力擴(kuò)大其用戶覆蓋范圍，并探索產(chǎn)品創(chuàng)新及新技術(shù)，強(qiáng)化其內(nèi)容生態(tài)。

網(wǎng)絡(luò)廣告

我們的網(wǎng)絡(luò)廣告收入錄得同比增長(zhǎng)，反映居家防疫期間消費(fèi)者在我們主要應(yīng)用內(nèi)的使用時(shí)長(zhǎng)增加，以及我們?yōu)閺V告主提供了具備吸引力的廣告投放效率。第一季是市場(chǎng)推廣活動(dòng)的傳統(tǒng)淡季，因此網(wǎng)絡(luò)廣告收入環(huán)比下跌。就行業(yè)而言，游戲、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)及在線教育在居家防疫期間消費(fèi)出現(xiàn)增長(zhǎng)，這些行業(yè)在我們平臺(tái)上的廣告開支有所上升;而快速消費(fèi)品、汽車及旅游行業(yè)的廣告開支則有所下降。

由于廣告曝光量上升，尤其是朋友圈廣告曝光量，社交及其他廣告收入錄得同比及環(huán)比增長(zhǎng)。移動(dòng)廣告聯(lián)盟流量上升，同時(shí)由于視頻廣告占其廣告曝光量超過三分之一，eCPM上升，共同推動(dòng)其收入增長(zhǎng)。媒體廣告方面，受廣告主預(yù)算削減、綜藝節(jié)目拍攝延期及NBA賽事停播等影響，贊助廣告收入同比及環(huán)比下跌。而由于頭部電視劇大受歡迎，加上居家防疫期間用戶對(duì)可靠新聞及信息的需求增加，視頻和新聞平臺(tái)的信息流廣告收入錄得同比及環(huán)比增長(zhǎng)。

展望未來，我們認(rèn)為廣告行業(yè)可能面臨多重阻力，包括消費(fèi)者的互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)長(zhǎng)回復(fù)正常水平，導(dǎo)致廣告曝光量增幅回落;互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)廣告主重新調(diào)整獲客預(yù)算，以反映對(duì)客戶生命周期價(jià)值假設(shè)的修訂;以及跨國品牌受到本土市場(chǎng)疫情的影響，大幅削減其全球推廣預(yù)算。

金融科技

金融科技服務(wù)的收入環(huán)比下降，主要由于春節(jié)及居家防疫期間，支付活動(dòng)(特別是線下交易)及提現(xiàn)均有所減少。盡管收入下降，該業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率仍保持穩(wěn)定，主要因?yàn)槔碡?cái)平臺(tái)及貸款等利潤(rùn)率較高的業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)，同時(shí)我們對(duì)市場(chǎng)推廣及補(bǔ)貼開支有所控制。在四月最后一周，我們的日均商業(yè)交易額已恢復(fù)至二零一九年底的水平。我們的理財(cái)平臺(tái)在第一季穩(wěn)步擴(kuò)大業(yè)務(wù)，資產(chǎn)保有量取得同比及環(huán)比增長(zhǎng)。微粒貸的貸款狀況保持健康，體現(xiàn)了微眾銀行審慎的風(fēng)險(xiǎn)管理原則。

云及其他企業(yè)服務(wù)

受疫情影響，云業(yè)務(wù)的項(xiàng)目交付及新客戶獲取均有所延遲，導(dǎo)致收入環(huán)比下降。盡管如此，騰訊會(huì)議仍取得突破性成功，已成為中國領(lǐng)先的視頻會(huì)議應(yīng)用。我們加強(qiáng)了該產(chǎn)品的安全性，并新增了多項(xiàng)功能，方便用戶進(jìn)行討論及會(huì)議管理。二零二零年三月，我們還推出了其國際版VooV Meeting。另外，企業(yè)微信優(yōu)化了其行業(yè)解決方案，并進(jìn)一步加強(qiáng)與微信的互通，吸引了更多頭部客戶，特別是在零售、教育及公共領(lǐng)域，推動(dòng)其日活躍賬戶數(shù)顯著上升。我們加大了相關(guān)投入，以推廣上述遠(yuǎn)程辦公產(chǎn)品，并維護(hù)我們強(qiáng)大的云基礎(chǔ)設(shè)施，從而確保為用戶提供安全可靠的服務(wù)。展望未來，我們預(yù)期短期內(nèi)云行業(yè)仍將面臨挑戰(zhàn)，但長(zhǎng)遠(yuǎn)而言，我們會(huì)繼續(xù)增加在這方面的投入，并預(yù)計(jì)云服務(wù)及企業(yè)軟件將在線下行業(yè)及公共領(lǐng)域加速普及。

關(guān)于騰訊

騰訊以技術(shù)豐富互聯(lián)網(wǎng)用戶的生活。

通過通信及社交平臺(tái)微信和QQ，促進(jìn)用戶互相連接，并助其連接數(shù)字內(nèi)容、網(wǎng)上及線下服務(wù)。通過定向廣告平臺(tái)，助力廣告主觸達(dá)數(shù)以億計(jì)的中國消費(fèi)者。通過金融科技及企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)合作伙伴業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，助力實(shí)現(xiàn)數(shù)字化升級(jí)。

騰訊大力投資于人才隊(duì)伍和推動(dòng)科技創(chuàng)新，積極參與互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)同發(fā)展。騰訊于 1998 年在中國深圳成立，騰訊的股份 (00700.HK) 在香港聯(lián)合交易所主板上市。

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