Facebook成立NPE小組表明了其對新社交實驗的決心,擁有一個專門的實驗小組,一方面可以在產(chǎn)品創(chuàng)新層面快速迭代、快速試錯;另一方面可以和Facebook主品牌分離,避免給外界一個“Facebook社交創(chuàng)
4月7日,F(xiàn)acebook發(fā)布了一款新的社交應用“Tuned”,是一款主要面向情侶、夫妻等親密關(guān)系的聊天軟件。
Tuned來自于Facebook在去年夏天成立的NPE(New Product Experimentation)小組,這個新產(chǎn)品實驗小組的主要任務(wù),就是從0到1創(chuàng)造新產(chǎn)品。在Tuned之前,NPE小組已經(jīng)推出了兩款校園社交應用Bump和Aux,表情包制作應用Whale,以及一個類Pinterest的圖片社交應用Hobbi。
作為一款聊天應用,Tuned 想要創(chuàng)造一個私人空間,“你和你重要的另一半做自己就好”。在Tuned里聊天、分享、記錄,擺脫掉的廣場式的社交壓力,是一個更貼近于真實的,更私人的分享空間。此外,Tuned和在線音樂服務(wù)商Spotify打通,可以進行音樂共享,這是一個細節(jié)功能上的差異化特色。
Tuned App store screenshot
當然,不排除這是一個偽需求。
Facebook成立NPE小組表明了其對新社交實驗的決心,擁有一個專門的實驗小組,一方面可以在產(chǎn)品創(chuàng)新層面快速迭代、快速試錯;另一方面可以和Facebook主品牌分離,避免給外界一個“Facebook社交創(chuàng)新屢屢失敗”的印象,更好地管理用戶預期。Facebook方面曾在公開渠道多次表示,一個小團隊可以有快速的反應機制,如果測試下來對用戶沒有效果,它們將快速關(guān)閉這項應用。
而在冷啟動階段,新產(chǎn)品也不會從Facebook獲得多少推廣資源。目前Tuned僅支持iOS,第三方研究機構(gòu)Sensor Tower稱,在蘋果應用商店社交網(wǎng)絡(luò)類別中,目前Tuned的美國排名是872位,加拿大排名是550位。不過對于一個新產(chǎn)品而言,前期做大力的資源扶持未必是一件好事。它可能會影響對于產(chǎn)品自然增長、需求驗證的判斷。
快速試錯,在產(chǎn)品做出起色后集中資源突破,這不僅是Facebook需要的,同時也是字節(jié)跳動的邏輯。字節(jié)跳動旗下產(chǎn)品TikTok在海外的快速發(fā)展,某種程度上也在推動Facebook加速它的社交新實驗。
不必對NPE的某一款社交產(chǎn)品抱有太大希望,畢竟社交產(chǎn)品的成功是一個小概率事件。但從Facebook角度來看,它必須要想方設(shè)法抓住新一代年輕人以及用戶細分后新的圈層。
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