10月12日下午消息，餓了么、口碑合并一周年之際，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、本地生活服務(wù)公司總裁王磊發(fā)布致員工信，他在信中表示：餓了么和口碑

10月12日下午消息，餓了么、口碑合并一周年之際，阿里巴巴集團(tuán)合伙人、本地生活服務(wù)公司總裁王磊發(fā)布致員工信，他在信中表示：“餓了么和口碑兩支部隊(duì)，已經(jīng)融合成為一支能征善戰(zhàn)的本地生活軍團(tuán)。”

據(jù)悉，餓了么口碑年初啟動(dòng)的“三個(gè)100萬”目標(biāo)已提前完成，實(shí)現(xiàn)了新增100萬商戶上線、服務(wù)100萬商戶數(shù)字化升級(jí)、新增100萬就業(yè)。

過去一年，在下沉至三四線城市市場(chǎng)、蜂鳥即配宣布品牌獨(dú)立的同時(shí)，餓了么口碑和阿里經(jīng)濟(jì)體的融合也全面完成。王磊認(rèn)為，現(xiàn)在是一個(gè)歷史性的時(shí)間點(diǎn)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)體價(jià)值觀升級(jí)、本地生活團(tuán)隊(duì)整合初步成形，長(zhǎng)成了一個(gè)近2萬人的組織。未來本地生活要全面支持服務(wù)業(yè)升級(jí)，做新消費(fèi)的NewBuilder。

在這樣的背景下，王磊也向團(tuán)隊(duì)提出了新的要求。不久前，阿里巴巴集團(tuán)公布“新六脈神劍”，他在信中稱，首先要讓“新六脈”成為大家的共同語言。接下來，本地生活的所有員工都要考核價(jià)值觀，進(jìn)行高頻溝通。

此外，王磊提出用“新六脈”重新審視、升級(jí)業(yè)務(wù)和組織。要讓“客戶第一，員工第二，股東第三”成為出發(fā)點(diǎn)，讓團(tuán)隊(duì)和溝通“因?yàn)樾湃危院?jiǎn)單”，大家都“此時(shí)此刻，非我莫屬”。“價(jià)值觀不是墻上的口號(hào)，而是像水一樣滲透到每個(gè)人的言行舉止和業(yè)務(wù)抉擇中。阿里巴巴的歷史已經(jīng)無數(shù)次地證明了這一點(diǎn)：不是因?yàn)槲覀兂晒α瞬乓獔?jiān)持價(jià)值觀，而是因?yàn)閳?jiān)持價(jià)值觀才成功。”王磊說道。(何暢)

以下為阿里本地生活服務(wù)公司總裁王磊致員工信全文：

服務(wù)本地生活新未來

各位同學(xué)：

去年的今天，逍遙子宣布阿里本地生活服務(wù)公司的成立，并提出“重新定義城市生活，讓生活更美好、更便利”的要求。時(shí)光飛逝，這么快就一年了。我們一路同行，披荊斬棘，打了一場(chǎng)場(chǎng)硬仗，餓了么和口碑兩支部隊(duì)，已經(jīng)融合成為一支能征善戰(zhàn)的本地生活軍團(tuán)。

過去一年，我們引領(lǐng)行業(yè)從日見式微的流量收割中轉(zhuǎn)型，讓數(shù)字化升級(jí)成為商戶新的選擇。

過去一年，我們深入更多城市，讓眾多中小商戶得到數(shù)字化紅利，讓他們更好的服務(wù)消費(fèi)者，創(chuàng)造了更多就業(yè)。

過去一年，我們與阿里經(jīng)濟(jì)體緊密連接，完成了和集團(tuán)的全面整合，不僅業(yè)務(wù)高度融合，也實(shí)現(xiàn)了蜂鳥即配的品牌升級(jí)。

在這里，我要對(duì)所有商家伙伴、藍(lán)騎士、物流供應(yīng)商、城市代理商和合作伙伴說一聲：謝謝!感謝大家的選擇和堅(jiān)持，讓我們持續(xù)踐行“讓天下沒有難做的生意”。我要對(duì)所有同學(xué)說一聲：一起加油!每一份同行的力量都是我們面向未來的擔(dān)當(dāng)。

今天，我們站在一個(gè)歷史性的時(shí)間點(diǎn)。整個(gè)經(jīng)濟(jì)體價(jià)值觀升級(jí)、本地生活團(tuán)隊(duì)整合初步成形，我們對(duì)未來的方向也越來越清晰。未來，本地生活要全面支持服務(wù)業(yè)升級(jí)，做新消費(fèi)的NewBuilder。

朝著未來破風(fēng)前行的每一步，都是我們這群人一起打拼的足跡。今天，我也對(duì)大家提出新的要求，作為我們共同的約定：首先讓“新六脈”成為大家的共同語言。

本地生活已經(jīng)長(zhǎng)成了一個(gè)近2萬人的組織，我們能不能用同一種語言溝通，能不能在關(guān)鍵時(shí)刻有著同樣的堅(jiān)守和判斷，關(guān)鍵就是我們有沒有共同的價(jià)值觀。所以接下來，本地生活的所有同學(xué)都要考核價(jià)值觀。每個(gè)季度，管理者都需要和團(tuán)隊(duì)同學(xué)坐下來，認(rèn)認(rèn)真真討論、對(duì)焦、復(fù)盤。這樣的高頻溝通，需要付出很大的成本代價(jià)，但我們必須要做。

同時(shí)，希望我們的組織持續(xù)文化升級(jí)。我們要用“新六脈”重新審視、升級(jí)業(yè)務(wù)和組織。要讓“客戶第一，員工第二，股東第三”成為我們的出發(fā)點(diǎn)，要讓團(tuán)隊(duì)和溝通“因?yàn)樾湃?，所以?jiǎn)單”，大家都“此時(shí)此刻，非我莫屬”。價(jià)值觀不是墻上的口號(hào)，而是像水一樣滲透到每個(gè)人的言行舉止和業(yè)務(wù)抉擇中。阿里巴巴的歷史已經(jīng)無數(shù)次地證明了這一點(diǎn)：不是因?yàn)槲覀兂晒α瞬乓獔?jiān)持價(jià)值觀，而是因?yàn)閳?jiān)持價(jià)值觀才成功。

篳路藍(lán)縷，以啟山林。我們這些人，從五湖四海匯聚到一起，心里都揣著一團(tuán)理想的火苗。面對(duì)未來的變化和挑戰(zhàn)，不變的是我們對(duì)使命、愿景、價(jià)值觀的共同堅(jiān)持。

不辜負(fù)現(xiàn)在，不畏懼未來。1012是一個(gè)出發(fā)的數(shù)字，讓我們一起服務(wù)好本地生活行業(yè)的新未來。

昆陽

2019年10月12日

關(guān)鍵詞： 餓了么 口碑 100萬目標(biāo)