和天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)合作的第一個新品是歐萊雅零點面霜,該產(chǎn)品是跟消費者共創(chuàng)的項目,整個項目歷時59天,在歐萊雅內(nèi)部也算是創(chuàng)新速度
“和天貓新品創(chuàng)新中心(TMIC)合作的第一個新品是歐萊雅零點面霜,該產(chǎn)品是跟消費者共創(chuàng)的項目,整個項目歷時59天,在歐萊雅內(nèi)部也算是創(chuàng)新速度非??斓纳唐贰?rdquo;9月23日,歐萊雅中國消費者&市場洞察總監(jiān)陶俊告訴第一財經(jīng)記者,該新品9月2日上市,上市當日就取得了10萬支的銷量,是天貓小黑盒面霜品類銷量第一。
陶俊所說的天貓新品創(chuàng)新中心起步于2017年9月,其前身是天貓的試用調(diào)研團隊,以“人肉”收集、調(diào)取、分析數(shù)據(jù)的方式服務(wù)品牌商,這過程差不多持續(xù)了一年多,也是經(jīng)歷了這么個階段,才為天貓新品創(chuàng)新中心產(chǎn)品化提供了優(yōu)化方案。過去兩年已經(jīng)有超過300個集團品牌、15個不同行業(yè),與天貓進行新品孵化的戰(zhàn)略合作,合作孵化的新品將在天貓首發(fā)。
9月25日,天貓將發(fā)布戰(zhàn)略級產(chǎn)品——天貓新品數(shù)字系統(tǒng),助力天貓品牌孵化新品和新品牌,并將新品研發(fā)的時間從2年縮短到6個月。當天,包括歐萊雅、資生堂在內(nèi)的十幾家公司將宣布:未來,中國市場50%以上的新品在天貓平臺孵化。
天貓平臺營運事業(yè)部總經(jīng)理家洛表示:“這背后都是運用我們平臺化的產(chǎn)品,我們希望沉淀下來之后能夠變成未來新品上市,在中國這樣一個全新的經(jīng)濟體上市過程當中要有一個必要的檢驗過程,一個必要的提前了解市場的過程。”
對于淘寶天貓總裁蔣凡而言,其未來3年的目標是將天貓平臺交易規(guī)模翻一番,2019年天貓的三大核心戰(zhàn)略是新品、新客、新旗艦店。
天貓發(fā)力新品始于2017年,截至目前,天貓能夠提供一系列新品研發(fā)、營銷等工具與服務(wù),例如天貓小黑盒、新品創(chuàng)新中心、數(shù)據(jù)銀行、天貓優(yōu)先等,能為品牌從數(shù)據(jù)指導(dǎo)研發(fā)、拉新、試用、復(fù)購等全鏈路賦能。
天貓方面告訴記者,其擁有7500萬重度新品用戶,從年齡來看,新品重度消費用戶中近一半的用戶年齡在25~34歲之間。因此,品牌商抓住了新品用戶,相當于也抓住了平臺上最年輕,也最具消費力的年齡段。
截至2019年6月底,包括淘寶、天貓在內(nèi)的中國零售平臺移動月活躍用戶達7.55億,較上一季度增長3400萬。
9月23日,蔣凡在2019年阿里巴巴全球投資人大會上表示,過去兩年,淘寶天貓的用戶增長主要來自于三四線及以下地區(qū),70%的新增用戶都來自于下沉市場,淘系在下沉市場的滲透率已經(jīng)達到40%,蔣凡透露,下沉市場新用戶在登陸淘寶天貓平臺第一年的消費額超過2000元人民幣。(王海)
關(guān)鍵詞: 天貓 新品數(shù)字系統(tǒng) 研發(fā)時間