8月14日，我們公示了新的未成年人乘車規(guī)則，征求社會各界的意見與建議。在為期一周的公示期內(nèi)，平臺共收到了371份反饋。絕大部分網(wǎng)友對平臺

8月14日，我們公示了新的未成年人乘車規(guī)則，征求社會各界的意見與建議。在為期一周的公示期內(nèi)，平臺共收到了371份反饋。

絕大部分網(wǎng)友對平臺修訂原有乘車規(guī)則表示了支持。這其中既有家長、也有未成年人。僅有少部分網(wǎng)友提出，希望進一步放低未成年人單獨乘車的年齡要求至14歲。

除此之外，我們也收到了一些網(wǎng)友分享給未成年人的安全出行建議。例如出行時使用“行程分享”功能分享行程信息(車牌信息、行駛軌跡信息)給緊急聯(lián)系人;不與司機進行線下交易，保證行程軌跡信息可追溯;遇到緊急情況點擊“110報警”按鈕;家長應當盡快幫助未成年人完成實名認證等。我們對此深表感謝。

自今日(8月22日)起，未成年人乘車新規(guī)則將正式在滴滴網(wǎng)約車平臺試行。后續(xù)我們將結(jié)合司乘反饋不定期修訂優(yōu)化規(guī)則，并結(jié)合實際改善產(chǎn)品。再次感謝各界給予的意見與建議。 附：新版《滴滴平臺未成年人乘車規(guī)則》

滴滴有條件允許16歲以上未成年人單獨乘坐網(wǎng)約車，將通過專門的“未成年人保護計劃”給予特殊保護;而對于16歲以下未成年人，平臺仍不支持單獨乘車，必須由成年人陪同出行。 其中“未成年人保護計劃”是指，對于在平臺上留有實名信息的用戶，只要年齡超過16歲未滿18歲，乘客必須設(shè)置緊急聯(lián)系人后才能獨自乘車，以便乘車人的親友與平臺一起關(guān)注出行狀況，隨時給予必要的幫助。此外，平臺還會給乘客匹配服務(wù)評價更高的司機，增強對乘客的安全提醒和引導，同時加強對行程中車輛異常停留、路線偏移等情況的監(jiān)控和干預。

關(guān)鍵詞： 滴滴 未成年人乘車規(guī)則 16歲