據媒體報道，水滴籌母公司水滴公司于近日完成B輪融資，總融資金額近5億人民幣。本輪融資由騰訊領投，高榕資本、IDG資本、藍馳創(chuàng)投、創(chuàng)新工
據媒體報道，水滴籌母公司水滴公司于近日完成B輪融資，總融資金額近5億人民幣。本輪融資由騰訊領投，高榕資本、IDG資本、藍馳創(chuàng)投、創(chuàng)新工場、DST Global創(chuàng)始人尤里·米爾納(Yuri Milner)、原騰訊電商控股公司CEO吳宵光等知名投資人跟投。
對于大部分人來說，水滴公司的知名度遠不如水滴籌高，水滴籌的名字會時不時的出現(xiàn)在朋友圈中，那里有各種十萬火急的重病患者需要救助，在水滴籌的官網主頁上我們也能看到：生病急用錢，快用水滴籌的宣傳語。
“讓廣大中國家庭病有所醫(yī)”是水滴籌對外宣傳的公司愿景，而水滴籌的實現(xiàn)方式是通過互聯(lián)網籌款的方式來幫助那些需要幫助的貧困家庭實現(xiàn)醫(yī)療救助，這種匯聚愛心幫助他人的行為本身值得肯定，但是在實際執(zhí)行的過程中也是問題眾多。
商業(yè)利益和公益之間的權衡
除了水滴籌之外，水滴公司還有水滴互助和水滴保兩個產品，前者是類似類似于虛擬社區(qū)，用戶繳納費用后成為社區(qū)一員，參與成員中如果有人遇到重疾，通過相關審核之后，社區(qū)就會利用其他成員繳納的費用對患病者予以幫助。而水滴保則是互聯(lián)網保險平臺，平臺通過和保險公司對接，以互聯(lián)網傳播形式為用戶推薦健康險產品。
看到這里也許有人會問，水滴到底是一家什么樣的公司，水滴籌似乎偏重公益，而水滴互助和水滴保似乎商業(yè)味道更重。其實水滴作為一家商業(yè)公司，其原始的商業(yè)目的和其他公司一樣，就是盈利，否則投資人沒有道理投入大量資金讓別人替自己做公益。
從水滴投資人的視角，我們可能會看的更加清楚。
水滴公司多輪投資方、騰訊投資并購部董事總經理余海洋向外界表示：“騰訊投資秉承行業(yè)精研的投資思路，看好互聯(lián)網健康險領域的市場潛力。水滴創(chuàng)業(yè)團隊很有戰(zhàn)斗力，學習能力強、組織進化快，在中國三、四、五線城市的健康險市場展現(xiàn)出了行業(yè)領軍者的實力。”騰訊投資看中的是水滴團隊在健康險市場所表現(xiàn)出的戰(zhàn)斗力。
水滴籌為保險業(yè)務搭建流量+場景生態(tài)
水滴公司目前打造了適應自身業(yè)務發(fā)展的三條產品線，水滴籌、水滴互助和水滴保。有人形象地將這三條產品線比喻為三級火箭，其中水滴籌是網絡大病籌款平臺;水滴互助是交9元成為互助會員，并形成互助保障池;水滴保是承接更廣保障范圍和更高保額的保險需求的保險平臺。
水滴籌作為重大疾病的場景，通過公益的形式在互聯(lián)網中獲取了流量，幫助水滴互助提供了場景流量入口，水滴互助則是通過互助社群的形式承接流量并做留存和轉化，水滴保則是水滴公司商業(yè)目的的最終呈現(xiàn)形式，也是目前水滴主要的盈利方式。
這種看似邏輯嚴密的商業(yè)模式不得不讓人嘆服，但是回過頭想一下，最初參與水滴籌的眾多愛心人士，他們的愛心應該被放在三級火箭中的哪一級呢?
作為水滴公司的創(chuàng)始人，沈鵬在接受媒體采訪時曾表示，水滴切入市場的時候，做過一個市場調研，發(fā)現(xiàn)保險每年的增量都很大，年均保持50%以上的增長。再看人口結構樹，80后90后這一代人，正在成為上有老下有小的養(yǎng)家的中堅力量。圍繞80后90后去做互聯(lián)網保險，做性價比，做全民生意，通過互聯(lián)網渠道去變革產品渠道，潛力更大。
地推鐵軍給水滴籌催熟
用互聯(lián)網的模式打通貧困患者和捐助者之間的信息通道，讓更多的愛心捐款直達請求幫助的患者家屬手中，這種公益模式本身沒有問題，公益+互聯(lián)網也讓捐助更加高效。但財經網也了解到，水滴籌和其他一些類似平臺，正在用地推的形式，讓這種公益形式有更多的參與者。地推這種獲客形式用在其他互聯(lián)網商業(yè)模式中沒有問題，但是用在公益活動中，特別是針對病患者的公益活動，使用地推方式并不妥當。
湖北某醫(yī)院神經外科護士劉敏告訴財經網，醫(yī)院對于水滴籌地推人員的工作方式已經非常不滿。這些地推工作人員不分時段，不分科室的給每個住院患者推銷水滴籌業(yè)務，這種行為已經嚴重影響了醫(yī)院正常的工作秩序。
“他們的人經常是一幫人進入病房，圍著患者介紹他們的業(yè)務，也不管患者的家庭經濟情況是不是困難，就讓你參加，而且把宣傳單放的哪里都是”，劉敏對于水滴籌在醫(yī)院住院部這種地推行為非常反感。
水滴籌采用地推模式進行獲客的行為并不奇怪，其創(chuàng)始人沈鵬就來自于擁有地推鐵軍的美團。資料顯示，沈鵬大學還未畢業(yè)便加入剛剛創(chuàng)辦的美團，成為美團排名前10的員工，并率領團隊開辟天津美團團購業(yè)務。
水滴籌作為一個為家庭貧困患者籌集醫(yī)療款的平臺，理應將眾人的愛心匯集給最需要的人，但水滴籌的地推人員卻像完成KPI一樣在線下獲客，這種模式有可能會讓水滴籌迅速積累大量的求助信息和流量，但是這與慈善和公益的初心顯然背道而馳。
虛假救助信息傷害了誰
去年，曾有媒體報道，有記者以“身患畸胎瘤急需救助，大家?guī)蛶臀?”為標題，在水滴籌、輕松籌兩家平臺上，發(fā)起籌款個人求助項目。填寫姓名、身份證號、病情、所住醫(yī)院、醫(yī)療花費、目標金額等信息之后，平臺自動生成求助故事，后臺顯示已成功發(fā)起籌款。記者將鏈接轉發(fā)給部分好友后，就可以正常捐款，而此時證明材料處顯示，材料正在審核中。
如此審核方式，除了讓一些本不該受到救助的患者得到善款之外，也讓善款成為一些黑產從業(yè)者眼中的肥肉。財經網發(fā)現(xiàn)，目前在網絡上的確有大量不良商家兜售虛假診斷證明，筆者在轉轉平臺就發(fā)現(xiàn)有專門售賣醫(yī)院診斷證明的商戶，如果這些資料被黑產者利用，捐助者的愛心也就成為不當獲利者的賺錢工具。
北京費嵐律師事務所的王振坤律師表示，通過虛構的信息，以非法占有財物為目的，包括使用虛假材料籌款，已經構成詐騙的犯罪要素。如果相關平臺未盡到審查義務，導致利用虛假信息籌款情況存在，平臺則具有民事賠償責任，有義務返還受騙者捐贈的資金。對于偽造病歷者，也觸犯了我國刑法，《刑法》規(guī)定：對于偽造公司、企業(yè)、事業(yè)單位、人民團體的印章的，處3年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。
對于求助信息的審核，作為平臺方有不可推卸的義務，捐助者顯然沒有審核患者資料的能力和義務，如果類似家境優(yōu)越或是已經購買了相應商業(yè)保險的患者通過了審核，一方面是對于需要幫助患者的不公，此外，更重要的是傷害到了眾多心中還存有愛的捐助者。
一位長期從事慈善事業(yè)的捐助者告訴財經網，慈善和商業(yè)之間應該有天然的屏障，公益屬性和商業(yè)屬性天然就是不匹配的，如果懷著商業(yè)目的去做公益，早晚有一天會陷入利益的漩渦中無法自拔。
