又一個時代落幕了。繼2011年太平洋電子數(shù)碼廣場停業(yè)、2015年中關(guān)村e世界關(guān)閉、2016年海龍電子城停業(yè)轉(zhuǎn)型后，中關(guān)村最后一個仍在艱難堅守、
“又一個時代落幕了”。繼2011年太平洋電子數(shù)碼廣場停業(yè)、2015年中關(guān)村e世界關(guān)閉、2016年海龍電子城停業(yè)轉(zhuǎn)型后，中關(guān)村最后一個仍在艱難堅守、也曾經(jīng)是人流量最大的電子商城——鼎好，也開始了商戶騰退的“倒計時”。記者了解到，今年6月份，鼎好賣場商戶陸續(xù)收到鼎好物業(yè)的《不續(xù)約通知》，不再續(xù)簽商鋪、柜臺的租賃合同。實際上，中關(guān)村特別是西區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級，已經(jīng)取得了豐碩的成果。海龍、鼎好、e世界等電子市場先后進行了改造升級。
環(huán)境提升，加上政策扶持，中關(guān)村西區(qū)正變得面貌一新。創(chuàng)業(yè)大街、微軟集團、愛奇藝等知名機構(gòu)企業(yè)云集，融360、蔚來汽車等科技企業(yè)匯聚，再加上科技研發(fā)企業(yè)總部云集，中關(guān)村西區(qū)已經(jīng)完成了產(chǎn)業(yè)升級。
10月底，經(jīng)濟日報記者來到中關(guān)村鼎好大賣場，與當年人頭攢動的情況相比，如今已顯冷清。當記者詢問商戶清退情況時，大廈保安說，B1層、B2層的那些賣二手手機、維修的大多已經(jīng)撤離。
隨著人們消費觀念的提升，原本由這些小商戶提供的二手手機交易、維修等消費者需要的服務(wù)，也都轉(zhuǎn)移到了線上，特別是二手交易電商平臺，正迎來春天。
在還沒有網(wǎng)上購物平臺的上世紀八九十年代，隨著電子產(chǎn)品的大眾化趨勢，傳統(tǒng)的攤販、散戶開始有了規(guī)?；?、固定化的交易場所，幾大電子賣場逐漸建立起來。然而，這些被商販們視為“夢想起源地”的賣場，對大多數(shù)曾來過這里的消費者來說，回憶并不美好。曾有媒體報道過，消費者原本打算在這里買一臺心儀的二手手機，可是結(jié)果卻被賣家忽悠最終高價買了水貨。
這樣并不愉快的經(jīng)歷，來自二手交易平臺轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的CEO黃煒和他的團隊也曾經(jīng)歷過。黃煒向記者介紹，當初轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)剛成立不久主要是做二手手機，核心業(yè)務(wù)是平臺提供驗機質(zhì)檢服務(wù)，同時也包括將經(jīng)過嚴格檢驗的合格二手手機賣給C端用戶。黃煒表示，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)之所以要從二手手機業(yè)務(wù)做起，就是希望能夠通過驗機質(zhì)檢，來解決用戶的“痛點”。但黃煒也清楚，這一業(yè)務(wù)模式，相當于線上搶了線下的生意，同時也讓依靠坑蒙拐騙存活的不法商戶逐漸沒有了生存的空間。
在產(chǎn)業(yè)升級的大背景之下，與中關(guān)村電子批發(fā)賣場逐漸退出歷史舞臺的今天，國內(nèi)電商特別是二手電商平臺迎來了發(fā)展的上升期。
據(jù)艾媒咨詢發(fā)布的《2018上半年中國在線二手交易市場監(jiān)測報告》數(shù)據(jù)顯示，2017年中國在線二手交易用戶規(guī)模達0.76億人，增長率達55.1%，預(yù)計2018年用戶規(guī)模將超過1億人，增長勢頭將持續(xù)強勁。其中在線二手交易用戶交易比例最多的二手商品是數(shù)碼產(chǎn)品，其次是家居日用品、影音家電。
在線二手交易的快速崛起，一方面得益于線上交易的便捷體驗，消費者已經(jīng)習(xí)慣于“快遞上門”的日子，另一方面是基于交易過程對于品質(zhì)與服務(wù)的需求，給予二手電商以巨大的發(fā)展空間。這其中，數(shù)碼產(chǎn)品里二手手機市場的成長，可謂最具代表性。
二手手機信息不透明成為困擾用戶開展二手交易的核心問題。據(jù)第三方調(diào)研機構(gòu)提供的數(shù)據(jù)顯示，有超過六成的受訪者表示需要平臺提供二手手機的驗機服務(wù)，希望平臺能夠嚴格把控產(chǎn)品質(zhì)量。
據(jù)了解，目前在手機業(yè)務(wù)領(lǐng)域，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)已經(jīng)建了幾十個質(zhì)檢中心。據(jù)黃煒介紹，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)為推動二手手機市場交易標準化所推行的驗機質(zhì)檢服務(wù)，將手機檢測流程標準化、可視化。隨著中關(guān)村電子批發(fā)賣場的全部退出，其留下的市場空間正在被轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)等二手交易平臺不斷占領(lǐng)，隨著這些平臺流程和服務(wù)的不斷改進，二手電子產(chǎn)品線上交易的“春天”，也正越來越近。
