日前，品牌研究公司鉑慧發(fā)布了2018中國(guó)最受歡迎品牌調(diào)查榜單讓國(guó)人略感意外。但得知這一榜單的評(píng)選要求：該項(xiàng)調(diào)查涉及13000名中國(guó)消費(fèi)者，
日前，品牌研究公司鉑慧發(fā)布了2018中國(guó)最受歡迎品牌調(diào)查榜單讓國(guó)人略感意外。但得知這一榜單的評(píng)選要求：“該項(xiàng)調(diào)查涉及13000名中國(guó)消費(fèi)者，要求他們按照創(chuàng)新、實(shí)用性、以消費(fèi)者為中心和勵(lì)志等因素對(duì)品牌進(jìn)行排名” 之后，卻知這是早晚要出現(xiàn)的結(jié)果。
從品牌本身來(lái)看，排名第一的是支付寶。來(lái)自阿里系的淘寶、天貓同時(shí)躋身前十名，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)第一次進(jìn)入前十名。華為取代蘋(píng)果，成為中國(guó)最受歡迎的品牌。這樣的結(jié)果幾乎可以說(shuō)是符合廣大消費(fèi)者的預(yù)期。試問(wèn)，現(xiàn)在消費(fèi)者買(mǎi)東西之前，誰(shuí)的第一反應(yīng)不是打開(kāi)天貓、淘寶?即便不購(gòu)物，支付寶也幾乎天天可以用到：轉(zhuǎn)賬、交水電費(fèi)、充校園卡，甚至領(lǐng)取電子結(jié)婚證等等的便民功能使得人們?nèi)諠u無(wú)法離開(kāi)它。不僅如此，支付寶還支持在國(guó)外消費(fèi)，許多外國(guó)商家也采用支付寶支付，也方便了“購(gòu)買(mǎi)力”強(qiáng)大的中國(guó)消費(fèi)者。由此可見(jiàn)，支付寶拔得頭籌可謂眾望所歸。
再看華為取代蘋(píng)果，也并不難理解。近年來(lái)，華為手機(jī)的品質(zhì)和性能的不斷提升有目共睹，而蘋(píng)果產(chǎn)品品質(zhì)的止步不前也不禁令人唏噓。從蘋(píng)果近期發(fā)布的新一代產(chǎn)品系列可以可以看出，除了售價(jià)又提升一個(gè)檔次外，產(chǎn)品本身的品質(zhì)并無(wú)質(zhì)的提升。在這樣的情況下，華為的實(shí)用性優(yōu)于蘋(píng)果也是必然。
同時(shí)，相對(duì)于外國(guó)品牌來(lái)說(shuō)，中國(guó)品牌立足國(guó)內(nèi)，在創(chuàng)新和以消費(fèi)者為中心上面，更有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，中國(guó)品牌更“懂”中國(guó)消費(fèi)者，更加知道應(yīng)該在哪些方面進(jìn)行創(chuàng)新，哪些創(chuàng)新是消費(fèi)者需要的，可以極大提升產(chǎn)品品質(zhì)的。這同時(shí)也是“以消費(fèi)者為中心”之舉。
反觀宜家品牌，去年排在第四位，今年甚至沒(méi)能擠進(jìn)前30名。宜家的確名聲在外，但宜家在國(guó)內(nèi)的賣(mài)場(chǎng)實(shí)在是太少，絕大多數(shù)人都是“只聞其名，未見(jiàn)其形”，根本就沒(méi)見(jiàn)過(guò)宜家賣(mài)場(chǎng)，更別提使用宜家產(chǎn)品了。筆者曾多次去過(guò)宜家賣(mài)場(chǎng)，最大的感受就是浪費(fèi)時(shí)間，買(mǎi)一個(gè)小物件兒，就要在大賣(mài)場(chǎng)里走半天，甚至找不到出口，排隊(duì)結(jié)賬也是非常耗時(shí)。這對(duì)看中效率的年輕人來(lái)說(shuō)簡(jiǎn)直是噩耗。而且現(xiàn)在年輕人購(gòu)買(mǎi)不急需的東西，大都習(xí)慣網(wǎng)購(gòu)，在這方面宜家并沒(méi)有網(wǎng)上商城，網(wǎng)站上只能看不能買(mǎi)，這也限制了全國(guó)大部分沒(méi)有宜家賣(mài)場(chǎng)的地方使用宜家產(chǎn)品。可見(jiàn)宜家本土化確實(shí)存在問(wèn)題。
另外，中國(guó)品牌能從各方面趕超國(guó)際品牌，這本就是中國(guó)人樂(lè)見(jiàn)其成的，中國(guó)品牌比國(guó)際品牌強(qiáng)，也鼓舞了中國(guó)消費(fèi)者的士氣，讓中國(guó)人更有底氣。現(xiàn)在使用一部華為手機(jī)，并逢人就說(shuō)“支持國(guó)貨”，這種民資自豪感，不言而喻。
一方面，中國(guó)品牌的品質(zhì)在崛起，另一方面，國(guó)外品牌的價(jià)格偏高，在品質(zhì)近似的前提下，很多人會(huì)選擇價(jià)格更加低廉的國(guó)產(chǎn)品牌，有時(shí)即便在品質(zhì)和價(jià)格都相似的情況下，國(guó)產(chǎn)品牌也往往更得人心。在各國(guó)品牌充斥中國(guó)市場(chǎng)的今天，很多年輕人不再迷信國(guó)外，他們往往對(duì)品牌并不敏感，反而更看重性價(jià)比，甚至僅僅為了“支持國(guó)產(chǎn)”而傾向于中國(guó)品牌。
伴隨中國(guó)綜合國(guó)力的提升，科技水平也在飛速進(jìn)步，國(guó)產(chǎn)品牌在研發(fā)和創(chuàng)新上的投入并不比國(guó)際品牌差，而且其創(chuàng)新的方向更加符合國(guó)內(nèi)消費(fèi)者的需求，更加實(shí)用，甚至在售后服務(wù)方面也優(yōu)于國(guó)外品牌。
此前，國(guó)人可能覺(jué)得外國(guó)產(chǎn)品理所應(yīng)當(dāng)?shù)暮?，然而?jīng)過(guò)嘗試使用國(guó)產(chǎn)品牌，消費(fèi)者也會(huì)逐漸感受到國(guó)產(chǎn)品牌的好，從而逐漸轉(zhuǎn)向使用，甚至向他人推薦使用國(guó)產(chǎn)品牌。反映到文章開(kāi)頭的榜單上，就是國(guó)產(chǎn)品牌逐漸替代了國(guó)外品牌。隨著中國(guó)人對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌自信心的不斷增強(qiáng)，其消費(fèi)會(huì)更加理性。
當(dāng)前，中國(guó)的制造業(yè)正從產(chǎn)業(yè)鏈的低端向國(guó)際分工體系的中高端邁進(jìn)，從中國(guó)制造向中國(guó)“智”造、中國(guó)創(chuàng)造邁進(jìn)。未來(lái)中國(guó)品牌走向世界，也是指日可待。
