9月19日消息，瓜子二手車第一家嚴(yán)選直賣店已經(jīng)落地沈陽。車好多集團(tuán)COO雷雁群在接受記者采訪時(shí)表示：沈陽店的正式營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著瓜子二手車主
9月19日消息，瓜子二手車第一家嚴(yán)選直賣店已經(jīng)落地沈陽。車好多集團(tuán)COO雷雁群在接受記者采訪時(shí)表示：“沈陽店的正式營(yíng)業(yè)，標(biāo)志著瓜子二手車主導(dǎo)的二手車新零售時(shí)代的開啟，同時(shí)也是我們對(duì)二手車行業(yè)重構(gòu)的全面啟動(dòng)。”
而這其中，最為值得關(guān)注的兩個(gè)點(diǎn)是：一為瓜子二手車在線下門店對(duì)于人工智能技術(shù)的引入，二是在重金投入打造二手車的背后，瓜子表示仍將堅(jiān)持“沒有中間商賺差價(jià)”的初心。
進(jìn)入線下新零售 引入人工智能
車好多集團(tuán)CEO楊浩涌曾表示：“中國龐大的二手車交易量，為行業(yè)通過大數(shù)據(jù)與人工智能實(shí)現(xiàn)重構(gòu)升級(jí)提供了機(jī)會(huì)。過去幾年瓜子通過模式創(chuàng)新、大數(shù)據(jù)與人工智能為二手車這個(gè)非標(biāo)準(zhǔn)化的行業(yè)制定準(zhǔn)則，建立了中國消費(fèi)者對(duì)二手車的認(rèn)知與信任;同時(shí)，隨著瓜子二手車嚴(yán)選直賣店的落地，瓜子也將推動(dòng)行業(yè)全面進(jìn)入新零售階段，為用戶創(chuàng)造更高的價(jià)值。讓買賣二手車像嗑瓜子那樣愉悅簡(jiǎn)單，賣家賣的更快收入更合理，買家買的放心價(jià)格更劃算，從而加速中國汽車流通。二手車的高速高品質(zhì)流通將會(huì)改善中國汽車供給，全面拉動(dòng)中國汽車消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)中國老百姓的汽車消費(fèi)升級(jí)。”
直賣店承載了二手車咨詢體驗(yàn)、檢測(cè)整備、交易過戶、金融、保險(xiǎn)、維修保養(yǎng)等二手車全生態(tài)服務(wù)，為用戶打造全新二手車服務(wù)場(chǎng)景化體驗(yàn)的同時(shí)，也實(shí)現(xiàn)了由低頻交易帶動(dòng)高頻服務(wù)，有效提升線下店單車收入與ARPU(每用戶平均收入)，達(dá)到效率收益最大化。
沈陽店店長(zhǎng)介紹稱，作為二手車一站式服務(wù)的承載核心，瓜子二手車嚴(yán)選直賣店為用戶提供涵蓋二手車全生命周期的多項(xiàng)服務(wù)，從店面環(huán)境到服務(wù)人員，都能讓用戶切身體會(huì)到優(yōu)質(zhì)統(tǒng)一的全程服務(wù)，是傳統(tǒng)二手車電商無法企及的購物體驗(yàn)。
而與傳統(tǒng)二手車行業(yè)最大的不同是，瓜子二手車在線下門店將引入大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)來進(jìn)行二手車價(jià)格評(píng)估。
在雷雁群看來，二手車是“一車一況一價(jià)”的非標(biāo)品，車況復(fù)雜，定價(jià)復(fù)雜，這是這個(gè)行業(yè)不能規(guī)?；l(fā)展的重要因素，但二手車也是一個(gè)有規(guī)律可循的行業(yè)，很多有重復(fù)性且依靠經(jīng)驗(yàn)性的工作，是可以被大數(shù)據(jù)、人工智能系統(tǒng)解決的。
而瓜子正嘗試通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)讓二手車定價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化。
在評(píng)估上，瓜子有專業(yè)的評(píng)估師，而傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)于車況的標(biāo)價(jià)依靠經(jīng)驗(yàn)，一位非常有經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估師評(píng)估了車之后得出這輛車的價(jià)格，但不同的評(píng)估師有不同的標(biāo)準(zhǔn)，一輛二手車在評(píng)估后可能出現(xiàn)“千人千價(jià)”的情況。而瓜子將是根據(jù)人工智能與大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，通過評(píng)估師的錄入車況信息對(duì)二手車的價(jià)格作出評(píng)估。
“人工智能大數(shù)據(jù)系統(tǒng)有兩千多項(xiàng)的關(guān)鍵性的指標(biāo)，包括里程數(shù)、地域、車況等等各個(gè)方面的指標(biāo)，最后的價(jià)格是根據(jù)人工智能的系統(tǒng)給出的，并不是評(píng)估師報(bào)的價(jià)格。” 雷雁群強(qiáng)調(diào)“我們把所有車在同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和維度下進(jìn)行評(píng)估和報(bào)價(jià)，我相信未來瓜子的價(jià)格會(huì)成為行業(yè)的一個(gè)公允的價(jià)值。”
目前，瓜子二手車在大數(shù)據(jù)與人工智能領(lǐng)域進(jìn)行了深度應(yīng)用，對(duì)二手車的259項(xiàng)專業(yè)檢測(cè)本身就在人工智能技術(shù)的加持下，將勘誤能力提升近40%;而直賣店內(nèi)的360度實(shí)景車輛拍照系統(tǒng)也能讓用戶在手機(jī)APP和網(wǎng)頁輕松體驗(yàn)實(shí)際看車的場(chǎng)景。
同時(shí)，瓜子二手車基于海量交易數(shù)據(jù)積累起涵蓋近700萬車輛信息與3億車主和潛在買家的基因庫，綜合車輛真實(shí)車況、海量真實(shí)成交數(shù)據(jù)、市場(chǎng)供需情況等2000多個(gè)維度數(shù)據(jù)推出的智能化定價(jià)“瓜子價(jià)”，能夠做到客觀、公允、可信賴
堅(jiān)持“
據(jù)介紹，此次開業(yè)的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店位于沈陽市于洪區(qū)黃河北大街，在距市中心十公里的繁華生活圈內(nèi)。東三省最大的二手車市場(chǎng)沈陽塔灣車行已經(jīng)發(fā)展20多年，乘用車車位1600個(gè)，從選址到裝修開業(yè)僅用三個(gè)月的瓜子二手車嚴(yán)選直賣店沈陽店，單店便擁有500余個(gè)車位。
門店采用樂高主題創(chuàng)意，各功能模塊可以自由組合，將瓜子自主研發(fā)的科技產(chǎn)品融入到車和服務(wù)中，同時(shí)強(qiáng)調(diào)以消費(fèi)者體驗(yàn)為中心。
同時(shí)，瓜子二手車正推進(jìn)線下店布局，截止年底，將開設(shè)約100家大型線下店，總面積累計(jì)近130萬平米，預(yù)計(jì)2018年內(nèi)投資總額達(dá)15億元，這一費(fèi)用僅包括場(chǎng)地租金及裝修，遠(yuǎn)高于瓜子平均每年10億元以上的廣告營(yíng)銷費(fèi)用。
相比傳統(tǒng)二手車交易渠道，瓜子二手車嚴(yán)選直賣店的運(yùn)營(yíng)成本有所提升，雷雁群卻表示，直賣店依然不賺差價(jià)，賣家售出價(jià)即買家買入價(jià)，采用“瓜子價(jià)”的一口價(jià)交易方式，免除了傳統(tǒng)撮合直賣交易買賣雙方討價(jià)還價(jià)的環(huán)節(jié)。
雷雁群表示：這么多的資金投入，瓜子會(huì)不會(huì)還堅(jiān)持沒有中間商賺差價(jià)的模式?可以肯定的是，我們依舊會(huì)堅(jiān)持沒有中間商賺差價(jià)的模式，因?yàn)檫@是瓜子創(chuàng)辦的初心。
據(jù)介紹，目前直賣店每天售出15至20臺(tái)車，可基本與成本持平，“未來每天賣80至100臺(tái)，問題不大”。
