去年我的要求是，人工智能一律不討論，AR、VR一律不討論，凡是媒體上的熱點，在課堂禁止。我就是不希望你們一天到晚去追媒體上的新名詞，而
“去年我的要求是，人工智能一律不討論，AR、VR一律不討論，凡是媒體上的熱點，在課堂禁止。我就是不希望你們一天到晚去追媒體上的新名詞，而是希望你們踏踏實實把自己的企業(yè)做好。”
中國企業(yè)經(jīng)常喜歡講新名詞，工業(yè)4.0是前年的話題，去年講的是人工智能，今年講區(qū)塊鏈。明年講什么?我不知道。
遠離熱點
我們追逐和發(fā)明新名詞的速度遠遠超過我們實際能做到的，我的學生現(xiàn)在一上課就談區(qū)塊鏈，我跟他們講，這節(jié)課完了會有問答環(huán)節(jié)，但區(qū)塊鏈的問題一律不回答，別跟我討論區(qū)塊鏈。去年我的要求是，人工智能一律不討論，AR、VR一律不討論，凡是媒體上的熱點，在課堂禁止。我就是不希望你們一天到晚去追媒體上的新名詞，而是希望你們踏踏實實把自己的企業(yè)做好。
你跟我談談零售、談談怎么開餐館、談談生產(chǎn)線怎么改造、談談商業(yè)模式怎么創(chuàng)新，這些我都愿意談。以我的觀察，中國傳統(tǒng)制造業(yè)現(xiàn)在的平均水平是工業(yè)2.0，在工業(yè)2.0的時候你跟我講什么工業(yè)4.0?我最反感的一句話就是“跨越式發(fā)展、彎道超車”。彎道是不可以超車的，彎道加速的結果是什么?是翻車。我看了多少彎道翻車，沒怎么見過彎道超車。不老實、投機取巧，這是我們很多企業(yè)的毛病。
專注
華為為什么能做到現(xiàn)在?任正非的一句話，“我們幾十年就對著一個城墻口子沖，沖到今天”。很樸實的一句話，但是他說出了華為成功的要素——，對著通訊設備這個領域、這個城墻口子沖，集中資源就攻這一點，其他心無旁鶩，不炒股、不炒樓、不上市，才能做到今天這樣。
我跟我的學生講，今天的機會依然大把，但機會都是留給那些有準備的人。沒有準備，那些機會只能誘惑你，只會把你引向歧路。不要問我：“教授，今后兩三年，您看哪個行業(yè)有希望?”這樣的問題一律不回答。如果要回答，哪個行業(yè)都有希望。但這樣的態(tài)度，哪個行業(yè)都沒希望。這個世界上沒有夕陽行業(yè)，只有夕陽企業(yè)，沒有朝陽行業(yè)，只有朝陽企業(yè)。
創(chuàng)新的兩條路徑
在后工業(yè)化時代，國家經(jīng)濟的希望、企業(yè)的希望，都在于創(chuàng)新。這里的創(chuàng)新是廣義上的創(chuàng)新，它不僅僅包括技術和產(chǎn)品的創(chuàng)新，還包括商業(yè)模式的創(chuàng)新、管理的創(chuàng)新，甚至包括公司文化的創(chuàng)新。
一條是研發(fā)新的技術
創(chuàng)新有兩條路徑，，像華為那樣。
現(xiàn)在中興破產(chǎn)好像已成定局，華為如果哪一天受到芯片禁售這樣的制裁，我相信它可以堅持下去。其實華為一直在被美國人抵制，華為的很多產(chǎn)品到現(xiàn)在都無法進入美國，已經(jīng)很多年了。但即使沒有美國這樣的市場，華為并未因此而發(fā)展受挫。為什么?因為華為自己具有芯片設計和制造的能力，它的海思芯片、麒麟芯片，在國外禁售的情況下，可以繼續(xù)支持它的業(yè)務發(fā)展，當然肯定會有影響，但不會像中興這樣全面癱瘓。
我的學生就經(jīng)常跟我講，“教授你說華為太‘高大上’了，我們學不了”。但是大家要注意，“高大上”不是一天建成的，在華為還沒有“高大上”的時候，它已經(jīng)拿出了有限的資源投資芯片，它的芯片建設已經(jīng)持續(xù)二十多年了，華為在芯片上的累計投資，如果不是以千億計的話，應該也是以百億人民幣計，所以才有今天的成就。
我們每一個企業(yè)，特別是民營企業(yè)，都應該認真學習華為的經(jīng)驗，為什么華為在它弱小的時候，在銷售額只有十幾億的時候，就可以拿出錢來投資芯片?為什么我們不可以?這是理念和觀念的差別，而非實力上的差距。
另外一條路徑就是
創(chuàng)新的。
但這并不意味著你就要去做AI，首先它全是開源代碼，其次你AI做得再好能做得過谷歌嗎?你要做的是用好現(xiàn)在市場上唾手可得的技術，并不一定是什么高科技，甚至就只是普通技術。
我曾經(jīng)在一個課堂上上課，一個班上60多人，居然有3家企業(yè)在做VR，不少是追逐熱點，我經(jīng)常問他們的一個問題是，你是為了VR而VR，還是為提高企業(yè)的效率、提高客戶的體驗而用VR?千萬別搞反了。人工智能也一樣，你是為人工智能而人工智能，還是應用人工智能去解決企業(yè)的現(xiàn)實問題?很多人追了半天發(fā)現(xiàn)，開源代碼已經(jīng)放在那兒了。把現(xiàn)有技術用好，企業(yè)的效率就能大幅度提高。
但我也的確看到今天不少企業(yè)開始努力從制造轉(zhuǎn)向研發(fā)，從成本控制轉(zhuǎn)向技術和產(chǎn)品創(chuàng)新，的確有企業(yè)認認真真在做。
講一個B端的案例。
比如我走訪的一家模具廠，就在用數(shù)字技術改造現(xiàn)有的生產(chǎn)線來提高效率，從而縮短設計、制造和交貨周期。它的原理很簡單：把每一塊模具都拆成零件，把這些零件都進行數(shù)字化存儲，一個零件可能有幾十種規(guī)格，沒關系，今天存儲已經(jīng)不是問題，全部存進去有什么好處?將來接到客戶訂單后，工廠的模具就不再是先通過一個個零件的設計，而是能夠迅速地從數(shù)據(jù)庫立提前現(xiàn)有零件進行組裝，用搭積木的方式完成模具設計。
每一個步驟都能立即生成加工指令，也都一并傳輸?shù)綌?shù)據(jù)庫里。在模具設計的同時，模具的成本也能瞬間生成。整個這樣改造之后，交貨周期比原來縮短了30%到50%，于是工廠拿著這項技術到市場上投標，結果以最高價中標，而不是以最低價中標，為什么能拿到最高價?因為交貨期比別人都短。在一個快速多變的市場上，交貨期比價格重要得多，你的客戶愿意為交貨期縮短兩個禮拜而多支付20%的價格。
講一個C端案例。
我的西服和襯衫都是定制的，因為我個人身材有點古怪，人瘦肩寬，衣服必須定做。但定做的問題是：第一，貴;第二，交貨周期長。比如夏天我想訂一件襯衫，得兩個月以后給我，夏天都過去了。這家西服生產(chǎn)廠商利用大數(shù)據(jù)的技術，讓手工定制的西服可以在流水線上跑起來，結果是價格降低一半，交貨期從一個月縮短到一個禮拜。
再講一個案例，是我學生做的公司。
大家都知道最新發(fā)布的資管新規(guī)，今天這里今天這里爆雷，明天那里爆雷，爆得大家都不敢在網(wǎng)上理財。我的學生做的就是小微金融的貸款，到現(xiàn)在為止非常穩(wěn)健，壞賬率低于千分之一。他是怎么做的?它們有一套嚴格的線下風控方法，很多P2P互聯(lián)網(wǎng)金融公司出問題，我認為是他們只有線上而沒有線下，而在中國目前的階段，線下不可缺失，互聯(lián)網(wǎng)金融一旦離開線下的數(shù)據(jù)和風控，結果就是大量的壞賬。
為什么不能夠完全依靠線上?因為線上的數(shù)據(jù)有限，而且線上數(shù)據(jù)的可靠性很難核實，必須要有線下配合。但是線下的問題是什么?成本太高。所以他們就盡可能地把線下的風控實現(xiàn)數(shù)字化，把數(shù)字上傳到云端、移動端。
目前為止，效果不錯，甚至他們的小微貸款已經(jīng)發(fā)到農(nóng)村去了，單筆平均貸款規(guī)模只有5萬元，但即便如此，還能賺錢，為什么?因為盡可能地利用移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，千方百計地去降低線下風控的成本。
今天的企業(yè)的確面臨各種復雜多變的環(huán)境，但我們沒有必要過多焦慮，因為環(huán)境對所有企業(yè)的影響都一樣，并不是只影響你一家。你真正要關注的是市場、客戶和你的員工。環(huán)境永遠在變，但也有不變的，就是要持續(xù)打造和提升你的核心競爭力，以及不斷為客戶創(chuàng)造價值。
